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Que fait et gagne un agent d’assurance ?

L'agent d’assurance aide les particuliers et les entreprises à trouver les bonnes solutions d’assurance. Quelles sont ses tâches concrètes au quotidien ? Quelle formation et expérience faut-il pour exercer ce métier ? Quelles sont les spécialisations envisageables et combien est payé un agent d’assurance en Belgique ? En voici un aperçu...
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Que fait
un agent d’assurance ?

L’agent d'assurance conseille les clients sur divers produits d'assurance, tels que l'assurance vie, automobile, habitation et entreprise. Il évalue les besoins de ses clients, prodigue des conseils personnalisés et assure leur bonne couverture.

Concrètement, ses tâches comprennent notamment :

  • le conseil client : analyser les besoins d'assurance des clients et les informer des options disponibles.
  • la gestion des polices : souscrire de nouvelles polices d'assurance, ajuster les polices existantes et gérer les sinistres.
  • la gestion des relations : établir et entretenir des relations clients à long terme.
  • l’analyse du marché : se tenir au courant des dernières évolutions du marché de l'assurance et proposer de nouveaux produits.
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Quels sont les diplômes requis pour devenir agent d’assurance ?

Pour devenir agent d'assurance, aucune formation spécifique n'est requise en Belgique. Néanmoins, de solides bases en économie, en comptabilité ou en droit constituent un atout. Celles-ci peuvent déjà être acquises dans l'enseignement secondaire, à travers des cours tels que l'économie.

Une multitude de Hautes Écoles et instituts de formation proposent des cours destinés au secteur de l’assurances. Il existe également la possibilité de se spécialiser dans un domaine spécifique, comme l'assurance automobile, l'assurance incendie, l'assurance vie ou l'assurance PME.

Baccalauréat professionnel
Gestion d’entreprise : finance et assurance
Baccalauréat professionnel
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Droit des assurances
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Comment devenir
agent d’assurance ?

Pour devenir agent d'assurance, il est souvent nécessaire d'acquérir dans un premier temps une expérience dans un domaine connexe. Vous pouvez par exemple travailler comme a href="https://www.jobat.be/fr/emplois/results?k=employ%c3%a9+d%27assurance" target="_blank">employé d'assurance dans un service d'assurance interne, ou comme employé administratif dans un bureau d'assurance.

Une expérience en vente ou au sein d'un service client peut également être précieuse car de tels postes permettent de développer des compétences en matière d'interaction client et de techniques de vente.

Bon nombre d'entreprises proposent également des programmes de stages durant lesquels vous apprendrez les ficelles du métier.

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4 emplois disponibles pour agent d’assurance

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Activé
Employé d'assurances
  • Accent
  • Herstal
  • Intérim option contrat fixe, Starter, Job d'étudiant
Depuis 7 jours
Conseiller.ère en assurances
  • Actief Interim Philippeville
  • Hanzinelle
  • Durée indéterminée
Depuis 4 jours
Commercial externe en assurances
  • Unique Libramont
  • Libramont-Chevigny
  • Intérim option contrat fixe
Depuis 3 jours
Self-Employed Client Advisor
  • Yago NV - ex Seraphin
  • Etterbeek
Il y a 4 emplois disponibles pour agent d’assurance

Quelles sont les compétences
d'un agent d’assurance ?

En tant que agent d’assurance, vous devez posséder un large éventail de compétences pour réussir dans ce travail. Voici quelques-unes des compétences les plus importantes :
Les agents d'assurance doivent être capables de communiquer clairement et efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions appropriées.
La capacité de traiter les informations client et l’analyse du marché pour identifier les meilleures options d’assurance.
De solides compétences en vente sont essentielles pour présenter et vendre efficacement des produits d’assurance.
Une approche centrée sur le client contribue à établir la confiance et à entretenir des relations à long terme.
La précision et le souci du détail sont importants lors de la gestion des polices et du traitement des réclamations.
Un agent d'assurance doit être capable de comprendre la situation du client. Ce n'est qu'ainsi qu'il pourra instaurer la confiance et fournir le soutien approprié en cas de sinistre.

Quelles sont les spécialisations possibles dans cette profession ?

Assurance vie
L'agent d'assurance spécialisé en assurance vie aide ses clients à choisir les bonnes polices qui assurent une sécurité financière à leurs proches. Cela comprend la couverture temporaire, l’accumulation de capital et les solutions de prévoyance. L'assurance-vie est souvent complexe et nécessite une compréhension approfondie de la planification financière et de la gestion des risques. Ces agents doivent également être intelligents sur le plan émotionnel, car ils traitent souvent avec des clients qui envisagent le décès et l'avenir financier de leurs proches.
Assurance dommages (auto, habitation)
Les spécialistes de l'assurance 'non-vie' se concentrent sur l'assurance de biens matériels tels que les voitures et des maisons. Ce type d'assurance protège les clients contre les pertes financières dues à des dommages, au vol ou à des accidents. Les agents spécialisés en la matière doivent avoir une connaissance détaillée des risques spécifiques et des exigences de couverture pour différents types de propriétés. Ils doivent également être compétents dans l’évaluation des réclamations en cas de dommages et dans la coordination avec les services de réparation.
Assurance entreprise
Les agents d'assurance spécialisés en assurance des entreprises proposent des solutions sur mesure aux entreprises. Cela comprend l’assurance responsabilité civile, l’assurance contre les pertes d’exploitation et l’assurance des biens et du personnel. Ces agents travaillent souvent avec des chefs d'entreprise et des conseillers juridiques pour garantir que tous les aspects d'une entreprise soient correctement couverts. Ils doivent avoir une bonne compréhension des opérations commerciales et des risques spécifiques auxquels les entreprises sont confrontées.
Assurance maladie
Les spécialistes de l'assurance maladie conseillent leurs clients sur les polices qui couvrent les frais médicaux tels que les hospitalisations, les visites chez le médecin et les médicaments. Ce type d’assurance peut varier de l’assurance maladie individuelle aux polices collectives pour les entreprises. Les agents doivent se tenir au courant des dernières évolutions en matière de santé et de réglementation afin de bien informer et conseiller leurs clients.
Assurance protection juridique
Les agents d'assurance spécialisés dans l'assurance protection juridique aident leurs clients à obtenir une assistance juridique en cas de litige. Cela peut inclure les conflits sur le lieu de travail, les droits des consommateurs, la défense pénale, etc. Ces agents doivent avoir une bonne compréhension du système juridique et être capables de guider leurs clients dans des situations juridiques complexes. Les compétences en médiation et en négociation sont souvent cruciales.
Ce ne sont là que quelques exemples de spécialisations dans le domaine de agent d’assurance. En fonction de vos intérêts et de vos compétences, vous pouvez vous spécialiser davantage dans un domaine particulier en tant que agent d’assurance et donner ainsi une nouvelle orientation à votre carrière.
Quels emplois correspondent à mon profil ?
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Combien gagne
un agent d’assurance ?

Le salaire d'un agent d'assurance en Belgique varie en fonction de son expérience et de sa spécialisation. Selon des données récentes, son salaire mensuel brut moyen se situe entre 2.500 et 3.500 euros.

Les spécialisations influencent considérablement la rémunération. Les spécialistes de l'assurance non-vie peuvent par exemple facilement gagner jusqu'à 4.000 euros brut par mois, tandis que les agents d'assurance ayant une expertise en assurance vie, assurance maladie ou assurance protection juridique verront leur salaire mensuel brut grimper jusqu'à 4.500 euros.

Enfin, le salaire mensuel d'un agent spécialisé en assurance des entreprises atteindra jusqu'à 5.500 euros car ces types d'assurance impliquent souvent des primes élevées et des risques plus complexes nécessitant des connaissances approfondies et des compétences spécialisées. La collaboration avec des chefs d’entreprise et des conseillers juridiques contribue également au potentiel de revenus plus élevé.

Extras

En plus d'un salaire attractif, les agents d'assurance en Belgique peuvent également bénéficier de nombreux avantages extralégaux. Ceux-ci rendent le poste encore plus attractif et contribuent à la rémunération globale et à la satisfaction des salariés. Les plus courants sont la voiture de société (souvent agrémentée d’une carte de carburant ou de recharge), les chèques-repas, l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation et la possibilité de travailler à domicile et/ou de bénéficier d’horaires de travail flexibles.

De plus, des bonus et commissions sont également très fréquents. Sachez que cette rémunération variable peut parfois représenter une part importante du salaire global et encourager les agents d’assurance à atteindre voire même dépasser leurs objectifs de vente.

Gagnez-vous suffisamment bien votre vie ? Comparez votre salaire avec celui des autres à l’aide du Baromètre des salaires Jobat
Salaire brut moyen d'un agent d’assurance
€ 3.100 /mois
Minimum €2.500
Maximum €5.500
Avantages sociaux éventuels :
  • Voiture de société
  • Carte essence
  • Chèques-repas
  • Assurance groupe
  • Assurance hospitalisation
  • Télétravail
  • Horaires de travail flexibles
  • Bonus/commissions
(cg/ge/kv/eh)
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