Il existe de nombreuses recherches en ligne sur ce à quoi ressembleront les lieux de travail cette année. IWG, fournisseur mondial d'espaces de travail flexibles et société mère de Regus et Spaces, a également étudié ce sujet dans son rapport annuel sur les tendances de 2024. L’importance de différents éléments y est soulignée, notamment la garde d'enfants pour les parents qui travaillent, le travail hybride et enfin une plus grande attention à l’égard de la culture d'entreprise. Voici un aperçu de ces dix tendances...
Il n'est plus à démontrer que le travail hybride - en partie à la maison, en partie au bureau - est une situation win-win pour toutes les parties. IWG s’est bien évidemment penché sur la question et il s’avère que 81% des directeurs financiers interrogés considèrent le travail hybride comme un moyen de réduire les coûts.
Mais les employeurs ne sont pas les seuls à s'en réjouir : IWG a constaté que près de trois quarts des employés (72%) postuleraient à un emploi uniquement s'il était possible de travailler de manière flexible. En réalité, les longs trajets pour se rendre au travail sont tout simplement inenvisageables. Il n'est donc pas étonnant que les demandeurs d'emploi enbahissent le marché du travail avec cette exigence spécifique.
Mark Dixon, fondateur et CEO d'IWG, fournit davantage d’explications à ce sujet. "Les entreprises qui permettent le travail hybride attirent les meilleurs talents et tirent le meilleur parti de leur main-d'œuvre. Le nombre d'employés et d'employeurs reconnaissant les avantages financiers, culturels et durables que peuvent apporter les modèles de travail flexibles ne cesse de croître."
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Avec plus de flexibilité dans les horaires de travail, vous rencontrez inévitablement le besoin d’engager quelqu’un pour gérer l’aspect logistique. Un tout nouveau poste est même en train de voir le jour : celui de 'Chief Hybrid Officer'. Il s'agit du maillon qui permet d'équilibrer les besoins des employés au bureau et à distance, tout en garantissant la productivité.
Y a-t-il des défis logistiques ? Cela s'inscrit également dans son éventail des tâches. Et il y a également de la place pour la fonction d’'Office Synchroniser', à savoir la personne chargée d'optimiser l'espace de bureau et de faciliter une collaboration mutuelle efficace. Bonjour, nouvelles fonctions !
Alors que l'employeur détenait tout le pouvoir, celui-ci s'est en partie déplacé vers l'employé. C'est donc à l'employeur d'offrir des conditions de travail attrayantes pour attirer (et garder) de nouveaux talents.
De quoi un employé a-t-il besoin pour bien faire son travail ? N'hésitez pas à sortir des sentiers battus : remboursement des traitements de fertilité, soins aux animaux domestiques, espace pour les tâches de soins, santé mentale... Un employé est aussi un être humain. Il a des besoins, des désirs et des exigences en dehors des murs du bureau.
La nouvelle façon de travailler exige une culture d'entreprise claire et cohérente. Comment dès lors garantir de bons partenariats et des conversations individuelles lorsque les employés travaillent à domicile ? En créant et en communiquant une culture claire, les employés savent à quoi s'attendre. Une communication ouverte et une identité cohérente sont deux conditions préalables.
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Déjeuner ensemble, se donner des nouvelles de nos vies respectives ou tout simplement profiter d'une (demi-)heure pour couper sa journée de travail. La pause déjeuner connaît un regain d'intérêt. Étant donné que de nombreuses personnes travaillent régulièrement à domicile, les pauses deviendront essentielles pour renforcer les liens avec les collègues. La qualité des relations interpersonnelles est une nécessité absolue à l'heure de l' équilibre vie privée-vie professionnelle.
Alors que l'histoire de l'IA a connu des avancées constantes ces dernières années, des pas de géant seront réalisés en 2024. La technologie évoluera de plus en plus vite. Les entreprises qui investissent dans ce domaine pour leurs employés en récolteront rapidement les fruits. Pensez aux tâches administratives routinières qui peuvent être facilement automatisées.
Dans les grandes entreprises, l'IA est le plus souvent utilisée pour l'automatisation des flux de travail ou l'aide à la décision, l'apprentissage automatique et l'analyse du langage écrit. Une tendance qui ne compte pas s’essouffler de sitôt !
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Le travail hybride est une bonne solution à bien des égards. Surtout si l'on pense au développement durable. Moins de déplacements au bureau signifie automatiquement moins d'émissions de CO2. En 2024, les entreprises se concentreront encore davantage sur ce point.
Pensez par exemple aux bureaux dotés de contrats de location durables. Ces baux iront au-delà de l'efficacité énergétique, de l'économie d'eau, de la réduction des déchets et de la qualité de l'air.
En raison de la simplification des méthodes de travail et de la réduction des besoins en transport, la génération des retraités travaillera également plus longtemps. Elle pourra même réintégrer le marché du travail après avoir pris sa retraite. Le cabinet de conseil Bain and Company estime qu'environ 150 millions d'emplois dans le monde seront occupés par des travailleurs âgés de 55 ans et plus d'ici 2030, ce qui constitue un tout nouveau groupe cible pour les employeurs.
Les personnes âgées de 55 ans (ou plus) apprécieront également les avantages du travail hybride. Résultat des courses ? Plus de diversité d'âge et de connaissances sur le lieu de travail !
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Chaque employé est un être humain qui a des besoins. En 2024, l'aménagement du lieu de travail en fonction de ces besoins prendra également plus de place. Nous tiendrons davantage compte de la neurodiversité sur le lieu de travail.
En langage courant, il est question d’une adaptation de tous les éléments du lieu de travail (lumière, son, confort…) aux besoins de chaque employé : les bureaux insonorisés pour les personnes facilement surstimulées, les heures de travail sans e-mails ou l’espace supplémentaire pour sur les employés en chaise roulante puisse se déplacer facilement ne sont que quelques exemples parmi tant d’autres.
Un salarié n'est bien évidemment pas qu'un simple employé. Il est aussi un père ou une mère, un frère ou une sœur, une personne qui s'occupe d’enfants. D'ici 2024, les employeurs devraient accorder plus d'attention aux besoins de leur personnel en matière de garde d'enfants.
En proposant un travail hybride, l'employé dispose d'une plus grande liberté pour gérer la combinaison entre sa famille et son travail. Trois travailleurs hybrides sur quatre (75%) utilisent le temps qu'ils consacraient auparavant aux trajets domicile-travail pour des activités plus significatives.
(Zinnig/eh)
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