Freelance Training Centre Coordinator m/v/x

“USG Professionals focust zich op  projectsourcing, interim management en werving & selectie, binnen de expertises ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering en Science. 

Wij kiezen als bedrijf voor een authentieke en inclusieve aanpak waar jij als professional de ruimte krijgt om ownership te nemen alsook je comfortabel en gelukkig te voelen in job.

Wij streven ernaar een future proof organisatie te zijn dankzij innovatieve tools zoals USG EASY, unieke opleidingstrajecten zoals  ‘Start 2 Freelance' en via knowledge sharing op ons podcast kanaal en innovation meetups.

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een gedreven Freelance Training Centre Coordinator in regio Brussel.

• Samen met collega's fungeert de freelancer als eerste aanspreekpunt en helpdesk voor de medewerkers die meer informatie willen over onze opleidingen (zowel telefonisch als per e-mail).
• Verantwoordelijk voor het uitvoeren van verschillende administratieve activiteiten met betrekking tot de planning en organisatie van trainingen voor ons personeel.
• Leren werken met de verschillende applicaties (LMS SuccessFactors-SAP) om de opvolging en registratie van trainingen te waarborgen.
• Diverse administratieve taken uitvoeren, zoals het archiveren van documenten, en het leveren van initiële rapportages aan onze business, trainers en deelnemers.
• Kwaliteitsverbeteringstaken uitvoeren, proactief op zoek gaan naar manieren om efficiënter te werken en onze verschillende activiteiten beter te integreren.
• Verantwoordelijk voor de opvolging van bepaalde bestellingen die vanuit de afdeling komen.
• Samen met de Designers en Coördinatoren werk je de LMS-configuraties uit en test je deze voor nieuwe leerpaden. Je biedt begeleiding en advies over mogelijke (nieuwe – ongebruikte) LMS-functies. Je test deze configuraties en houdt ze altijd zo simpel mogelijk.
• Nieuwe en eenvoudigere LMS-configuraties ontwikkelen voor de complexe leerpaden en samenwerken met de rapportagespecialist om ervoor te zorgen dat de nieuwe configuraties passen binnen de rapportagevereisten.
• Het trainingscentrum van de klant ondersteunen bij het oplossen van technische gebruikersproblemen die zich kunnen voordoen in het LMS.
• Contact onderhouden met alle belanghebbenden. 

• Je hebt meer dan 5 jaar ervaring in het configureren en gebruiken van het LMS SAP SuccessFactors als Configuration Consultant (kennis van Items, Curriculum, Programma's, Toewijzingsprofielen, Examens, … en de logica erachter) of vergelijkbare ervaring.
• Een goed niveau van Nederlands en/of Frans en Engels is vereist, en Duits is een plus. Je werkt graag in een team, met bedrijven of externe partners, en kunt gemakkelijk vertrouwensrelaties met hen opbouwen.
• Bij voorkeur ben je gecertificeerd in LMS SAP SuccessFactors (Learning).
• Je bent een gepassioneerde analist; de tevredenheid van je interne klanten is essentieel voor jou.
• Je bent een goede teamspeler en een goede communicator.
• Je hebt affiniteit met MS-Office software (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) en staat open om nieuwe tools te ontdekken.
• Je hebt goede organisatorische vaardigheden, kunt zelfstandig werken, bent klantgericht, nieuwsgierig en bereid je verder te ontwikkelen, en durft initiatief te nemen.
• Nauwkeurigheid, kwaliteit en veiligheidsbewustzijn zijn een must.
• Je bent een goede luisteraar, klantgericht en verantwoordelijk.
• Je hebt interesse in elektriciteit en bent bereid meer over dit onderwerp te leren.
• Je hebt oog voor goede documentatie en kunt kwalitatieve richtlijnen en instructies schrijven en uitleggen (trainen).
• Je durft de bedrijfsbehoeften uit te dagen met als doel vereenvoudiging in het LMS te creëren.