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Réceptionniste Assistant commercial
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche urgente d'un Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x).
Notre client, situé dans la région de Rhisnes, est actif dans le secteur de la distribution.
Réceptionniste Assistant commercial
Functieomschrijving
Les principales tâches pour cette fonction de Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x) seront les suivantes :
- gestion des contacts entrants, tout canaux de communications (appels, mails, chat, social médial téléphone ou backend) ;
- accueil visiteurs et fournisseurs ;
- prise de commandes téléphoniques ;
- traitement des réclamations clients pour les non-livraisons de leurs produits ;
- gestion des appels téléphoniques entrants 'techniques' clients ;
- gestion des mails entrants 'support' clients ;
- support de première ligne pour les pannes techniques ;
- analyse et dispatch des interventions ;
- gestion de planifications d'entretiens ;
- récolte d'informations clients ;
- relance client (contrat, paiement, infos, …) ;
- télémarketing (simple et défini) ;
- appels clients pour solliciter des commandes (gros clients existants) ;
- rédaction des contrats et avenants ;
- réception des contrats signés + classement et encodage ;
- relance contrats non signés.
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à Toon website.
Profiel
Le profil recherché pour ce poste de Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x) est le suivant :
- vous êtes très à l'aise avec le téléphone et le contact client ;
- vous savez travailler correctement malgré une certaine pression client ;
- vous êtes à l'écoute et orienté(e) services ;
- vous maitrisez parfaitement le néerlandais et le français, sans quoi cette fonction n'est pas réalisable.
Aanbod
Notre client vous offre la possibilité d'intégrer une entreprise renommée et en pleine expansion !
L'équipe que vous rejoindrez est agréable et soudée ! Il y règne une bonne ambiance de travail.
Si vous êtes disponible immédiatement et que vous êtes intéressé(e) par la fonction, postulez sans attendre !
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Z.I. de Wavre Nord, Avenue Pasteur 2,
1300 Wavre
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