Smalltalk aan de koffieautomaat: do's en don'ts

Aan de koffieautomaat, in de kopieerruimte, op het bedrijfsfeest … er zijn situaties genoeg waarbij we noodgedwongen met onze minder favoriete collega’s moeten keuvelen. Gewoon negeren en voorbijlopen is geen optie, we willen namelijk niet als ‘de asociale’ bestempeld worden.

Daarom geven we graag enkele tips om smalltalk in je vingers te krijgen …

Do’s

• Stel vragen
  Een goede prater is een goede luisteraar. Mensen houden er nu eenmaal van om over zichzelf te praten. Vraag naar hun familie, hobby’s en huisdieren en wees ook oprecht geïnteresseerd (of doe tenminste alsof). Onthoud alles wat je te weten komt, zodat je nadien de draad weer kunt oppikken met vervolgvragen.
• Verzamel weetjes over je collega’s
  Als je het bureau van een collega passeert, kan je al veel nieuwe gespreksonderwerpen ontdekken. Heeft de secretaresse een foto van haar hond op haar bureau staan? Vraag er dan ook naar. Of staat collega X bekend als een echte filmfreak? Vraag hem of haar dan welke nieuwe films je volgens hem of haar gezien moet hebben.
• Geef complimentjes
  Als iemand zijn haar heeft laten knippen of een collega heeft overduidelijk een nieuwe opvallende ketting aan, geef er dan een complimentje over. Vraag naar welke kapper je collega gaat of van welke winkel de ketting komt. Zo gaat langzaamaan het gesprek alsmaar meer aan het rollen.
• Praat over de actualiteit
  Met uitzondering van religie of politiek is het geen slecht idee om over het nieuws te praten. Even surfen naar een nieuwssite en je haalt er zo een paar onderwerpen uit waarover je wel even aan de koffieautomaat kan keuvelen met je collega’s.

Don’ts

• Praat nooit over religie of politiek
  Dit is een echte ‘no go’-zone wat betreft smalltalk op het kantoor. Ofwel heb je geluk omdat je met je collega op dezelfde golflengte zit, ofwel sla je de bal volledig mis met eindeloze discussies tot gevolg. Absoluut te mijden.
• Te veel klagen
  Af en toe klagen over bepaalde toestanden op het werk kan heus geen kwaad en zorgt er soms zelfs voor dat je band met je collega’s wordt versterkt. Maar vermijd dat je overkomt als dé zeurkous, want na een tijdje worden jouw collega’s dat pessimisme toch steeds meer beu.
• Vermijd details over je (slechte) gezondheid
  Niemand hoeft te weten dat die pita van gisterenavond nog steeds op je maag ligt of dat je de nacht op het toilet hebt doorgebracht. Collega’s vragen voornamelijk uit beleefdheid hoe het met je gaat, ze zijn heus niet geïnteresseerd in je medische achtergrond.
• Omzeil gesprekken over geld
  Of het nu over salarissen, bonussen of hoeveel je collega voor die nieuwe schoenen heeft betaald gaat: met het aankaarten over geldkwesties begeef je je echt op glad ijs. Het is immers bijna onmogelijk om over geld te praten zonder dat ten minste één collega zich jaloers of schuldig voelt.

(nm) – Blog.brazencareerist.com