XTP est une agence de recrutement et d'intérim ! Nous sommes spécialisés dans la mise en relation d'entreprises en quête de talents exceptionnels avec des candidats à la recherche d'opportunités professionnelles enrichissantes. Avec notre expertise approfondie et notre vaste réseau, nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre parcours de recherche d'emploi et d'engagement. Découvrez comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs en matière de recrutement ou à trouver la carrière de vos rêves.

Pour un client situé à Waterloo, nous recherchons un/une customer service parfaitement bilingue français-néerlandais. 
Votre rôle principal sera de fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en assurant la satisfaction générale des clients francophone et néerlandophone.

Vos tâches seront les suivantes : 

• Gestion des commandes 
• Gestion du SAV
• Gestion des mails et du téléphones 
• Facturation et rappel clients

Pour ce poste, vous avez le profil suivant : 

• Une expérience significative dans un poste similaire. 
• Une très bonne connaissance du néerlandais à l'oral et à l'écrit. 
• Vous êtes organisé, empathique et orienté solution/client.