MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Samen met onze klant te Avelgem zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor de Franse markt

Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klant en organisatie. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• 
  

  Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen in SAP.

  
  
  
• 
  

  Het afstemmen en opvolgen van leveringen met klanten.

  
  
  
• 
  

  Het beheren van masterdata binnen jouw klantenportfolio.

  
  
  
• 
  

  De volledige opvolging van jouw klantenportefeuille van A tot Z, inclusief back-up voor collega’s bij afwezigheid.

  
  
  
• 
  

  Proactief problemen oplossen en ondersteuning bieden bij vragen over het orderbeheer.

  
  
  
• 
  

  Optimaliseren van processen door een proactieve houding en initiatief te tonen.

  
  
  
• 
  

  Nauw samenwerken met Sales Managers om een vlotte klantenservice te garanderen.

  
  
  

• 
  

  Je hebt een hoger diploma of relevante ervaring.

  
  
  
• 
  

  Bij voorkeur heb je al een eerste ervaring, maar jouw motivatie en drive zijn minstens even belangrijk.

  
  
  
• 
  

  Je bent positief ingesteld, nauwkeurig, stressbestendig en sterk in organisatie.

  
  
  
• 
  

  Je werkt vlot met computersystemen; ervaring met SAP is een pluspunt.

  
  
  
• 
  

  Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.

  
  
  
• 
  

  Je bent klantgericht, communicatief sterk en gaat graag probleemoplossend te werk.