Voor een bedrijf in Heverlee dat gespecialiseerd is in heftrucks zijn we op zoek naar een Sales Coördinator (commerciële binnendienst).
Je maakt deel uit van het sales team en staat in voor volgend takenpakket:
* Je analyseert de behoeften van de klant en helpt hen verder met een passend aanbod.
* Daarbij zorg je voor een uitstekende klantervaring.
* Bij zowel administratieve als commerciële processen ondersteuning aan het sales team dat bestaat uit 6 vertegenwoordigers.
* Je werkt nauw samen met accountmanager en denkt commercieel mee om samen deals te winnen.
* Als Sales Coördinator ben je de schakel tussen klant en andere afdelingen.
* Prijscalculaties opmaken, prijzen afstemmen met het team en het interne offerteproces opvolgen hoort ook tot jouw takenpakket.
* Je bewaakt customer master data input of past aan om zo de beste klantbeleving te kunnen bieden.
* Je contacteert klanten omtrent nieuwe en lopende mogelijkheden.
* Bij nieuwe contracten volg je op of de klant ondertekent zodat het order snel naar productie kan.
* Tot slot zorg je mee voor een volledig dossier en vlotte overdracht aan het team Realisatie.

Al een aantal jaar ervaring in een commercieel binnendienst functie?

* Je behaalde een Bachelor in sales, economie, business administration...of gelijkwaardig door ervaring.
* Een 3-tal jaar ervaring in een commerciële binnendienst functie is een must.
* Je kan vlot met MS Office en CRM-systemen werken om efficiënt samen te kunnen werken met accountmanagers.
* Je beschikt over de nodige product- en proceskennis om mee te denken aan verbeteringen voor een optimale output.
* Naast Nederlands, kan je ook goed Frans en Engels om de klant verder te kunnen helpen.
* Commerciële feeling en belang hechten aan efficiënte samenwerkingen is noodzakelijk voor deze job.
* Om goede ondersteuning te kunnen bieden ben je ook administratief sterk.
* Je kan prioriteiten stellen zodat je zelf jouw taken en agenda kan indelen.
* Daarnaast heb je zin voor initiatief en denk je proactief na.