Nous recherchons un(e) expert(e) en expérience utilisateur pour rejoindre l'équipe de notre client dans une mission captivante !
UX Designer
Description de la fonction
Vous aurez l'opportunité de transformer l'expérience digitale en ligne avec une vision axée sur la satisfaction client et l'accessibilité des services. En collaborant avec diverses équipes et parties prenantes, vous mettrez en œuvre des pratiques UX de pointe pour répondre aux besoins de chaque utilisateur.
Responsabilités principales
Concevoir des solutions centrées sur l'utilisateur pour garantir une expérience en ligne rassurante et fluide ;
Explorer les dernières tendances du marché en matière d'expérience utilisateur afin de proposer des concepts de design innovants et alignés sur les meilleures pratiques ;
Animer des ateliers avec les équipes internes pour comprendre les besoins business et les attentes des clients, et en faire le socle de recommandations UX pertinentes ;
Identifier les points de friction dans les parcours utilisateurs et formuler des solutions concrètes pour les améliorer.
Tâches et Livrables
Préparer et modérer des tests utilisateurs pour valider les concepts et recueillir des insights ;
Créer des wireframes et prototypes interactifs (Figma, Axure) en intégrant les retours des tests utilisateurs et des analyses d'usage ;
Travailler en synergie avec les parties prenantes internes de manière itérative pour ajuster et améliorer les maquettes et prototypes ;
Collaborer avec l'équipe UI sur le développement d'un design system global (Figma), tout en gardant une focalisation forte sur l'UX.
Profil
Maîtrise des techniques et outils d'UX, avec une expérience avérée dans l'animation de workshops, la conception de wireframes et de prototypes ;
Forte capacité à intégrer les retours des utilisateurs pour optimiser en continu l'expérience proposée ;
Expertise dans l'usage de Figma, Axure et des outils de tests UX ;
Esprit analytique et collaboratif, vous excellez dans la communication des « best practices » et dans la proposition de recommandations structurées.
Rejoignez cette mission stratégique et contribuez activement à façonner l'expérience digitale pour des milliers d'utilisateurs !jobdescr
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