Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Afficher le site webwww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

â?? Je beheert inbound calls, outbound acties, inkomende e-mails met vragen omtrent prijsoffertes, verpakkingsadvies, bestellingen en klachten en zorgt dat al onze klanten tijdig een gepast antwoord van ons ontvangen.

â?? Je bent verantwoordelijk voor de klantentevredenheid van de klanten van jouw team. Je begeleidt jouw team in complexe klantendossiers en indien nodig ben je bereid een dossier over te nemen en zelf contact op te nemen met de klant om een uitstekende service te verlenen.

â?? Je staat in voor het prospecteren van klanten. Je benadert deze klanten strategisch. De klanten met groot potentieel bespreek je met het Key Account Team en/of de Key Account Manager. Je zoekt ook proactief naar klanten in jouw portfolio met groter potentieel om deze door te geven aan het Key Account Team.

â?? Je bent verantwoordelijk voor een juiste rapportering over de activiteiten van jouw team en het behalen van de targets. Je maakt zelf dashboards en rapporteringen om het overzicht op de vooropgestelde KPI's te behouden.

â?? Je organiseert incentives, werkt deze op zelfstandige basis uit en blaast ze leven in zodat iedereen hier actief aan deelneemt om te businessresultaten te versterken.

â?? Je rapporteert aan de Sales Director BeLux en werkt heel nauw samen met de Key Account Teamcoach, de Sales Controller maar ook andere departementen in het bedrijf.

? Je bent een echte peoplemanager. Je houdt ervan mensen te coachen en te begeleiden en weet als geen ander waar de behoeften en wensen van jouw team liggen.

? Je bent klantgericht en verliest de targets niet uit het oog.

? Je ben behulpzaam en kan jouw team aanzetten om het gemeenschappelijk doel te realiseren.

? Je kan een probleem analyseren en op een efficiënte en snelle manier op zoek gaan naar een relevante oplossing.

? Je kan boodschappen zowel mondeling als schriftelijk goed overbrengen.

? Je spreekt vlot Nederlands. Frans en Engels is een plus.

? Heb je kennis van Salesforce & Navision? Dat is zeker een pluspunt.

Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.


AGO Jobs & HR Hasselt
Maastrichterstraat 109

3500 Hasselt
Tel.: Afficher le numéro+32 11 22 32 25
Email: hasselt@ago.j