Call Agent
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Call Agent
Notre client, présent dans le secteur de la santé, met le patient au cœur de ses préoccupations. Notre partenaire des services médicaux de qualité à domicile dans des domaines tels que l’oxygénothérapie, l'apnée du sommeil, l’assistance respiratoire, les soins de plaies, la nutrition entérale et le monitoring.
Faites partie d’une entreprise internationale stable, basée dans un environnement sans trafic, qui valorise l’innovation, la collaboration et le développement personnel de ses employés. Notre partenaire fait partie d'un groupe international solide, et son objectif est de toujours améliorer la qualité de vie des patients grâce à des solutions médicales adaptées et un service exceptionnel.
Call Agent
Description de la fonction
Êtes-vous prêt à relever un défi passionnant et enrichissant dans le secteur médical ?
Call Agent Bilingue Néerlandais/Français (h/f/x) sera un rôle clé au sein d'une équipe sympathique.
En tant que Call Agent Bilingue Néerlandais/Français (h/f/x), vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des patients et clients, tout en contribuant à leur bien-être au quotidien.
En tant que Call Agent Bilingue Néerlandais/Français (h/f/x), votre mission inclura :
?? Répondre aux appels et emails des patients et clients.
??? Fournir des informations claires et concises pour répondre à toutes leurs demandes.
?? Conseiller les patients sur les meilleures options thérapeutiques et l’utilisation de leurs équipements médicaux.
?? Assurer la gestion administrative des dossiers et le suivi des traitements.
?? Garantir un encodage précis dans notre logiciel de gestion.
?? Participer au service de garde (rotation 1x/6 semaines, disponibilité par téléphone).
Vous recherchez un nouveau challenge en tant que Call Agent Bilingue Néerlandais/Français (h/f/x)? Postulez vite ! On vous attend !
Nous aimerions vous rencontrer rapidement ! Si vous ne recevez pas de retour dans les 3 jours ouvrables, nous vous invitons à contacter Startpeople Enghien via le Afficher le numéro.
Pour cette opportunité de Call Agent Bilingue Néerlandais/Français (h/f/x), la procédure sera la suivante:
- entretien téléphonique suivi d'un test de personnalité et de deux prises de référence
- entretien en notre agence
- entretien chez notre client.
En tant que Call Agent Bilingue Néerlandais/Français (h/f/x), nous serons heureux de vous mettre au travail et de contribuer à votre carrière !
Profil
Nous recherchons un(e) Call Agent Bilingue Néerlandais/Français (h/f/x) avec les qualités suivantes :
?? Formation : Baccalauréat en administration ou expérience similaire dans un poste équivalent.
?? Maîtrise parfaite du néerlandais et du français (la connaissance de l'anglais est un atout).
?? Compétences solides en informatique et gestion des outils bureautiques.
??? Excellente capacité de communication et sens du service client.
?? Organisé(e), autonome, capable de travailler efficacement sous pression.
?? Esprit d’équipe avec un sens de l’initiative et une attitude positive.
?? Empathie et implication dans le bien-être des patients.
En tant que Call Agent Bilingue Néerlandais/Français (h/f/x), vous répondrez avec sourire, bienveillance et professionnalisme à chaque appel. C'est dans votre ADN !
Offre
Nous vous offrons un cadre de travail dynamique et propice à l’épanouissement professionnel. En tant que Call Agent Bilingue Néerlandais/Français (h/f/x), venez rejoindre une chouette équipe et bénéficier de multiples avantages :
?? Contrat intérimaire avec possibilité d’embauche en CDI.
?? Un salaire attractif avec des avantages extralégaux.
?? Temps plein (40 heures par semaine) dans un environnement stable et sans trafic.
?? Formation complète et possibilité de développement personnel.
?? Fonction variée et autonomie dans votre travail quotidien.
?? Un environnement en pleine expansion offrant de réelles opportunités de croissance.
Information pratique
Cette adresse est introuvable.
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