Offres d'emploi helpdesk agent - 5030 Gembloux :   3 jobs

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Employé Support Clients

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Unique Namur

Employé Support Clients

Intérim option contrat fixe, Temps plein
En ligne depuis 3 jours sur Jobat.be

Notre client est actif dans la commercialisation des soins de santé. Cette entreprise vise à fournir un service de qualité sur mesure afin de satisfaire au mieux leurs patients. Les qualités visées sont la flexibilité, la bienveillance, la rigueur et la performance. 

Employé Support Clients

Description de la fonction

En tant qu'employé support clients, les tâches suivantes vous seront confiées :




  • Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,...)

  • Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateurs

  • Vous enregistrez et traitez les demandes d'interventions des utilisateurs

  • Vous gérez les documents administratifs relatifs aux interventions

  • Vous assurez le suivi du classement des documents

  • Vous enregistrez et transmettez les plaintes des utilisateurs et des clients au responsable des services aux clients

  • Vous assurez les rôles de garde : un week-end à domicile ainsi qu'une semaine toutes les 10 semaines



Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.

Profil

Pour cette fonction d'employé support clients, les critères suivants sont requis :




  • Vous êtes titulaire d'un baccalauréat 

  • Vous êtes bilingue français/néerlandais - néerlandais/français

  • Vous arrivez à gérer les priorités

  • Vous parlez posément et êtes capable d'adapter votre langage en fonction du client

  • Vous êtes proactif, enthousiaste et désireux de vous investir dans la vie de l'entreprise

  • Vous êtes motivé, polyvalent et méticuleux

  • Vous avez une excellente diction

Offre

Pour cette fonction d'employé support clients, nous vous offrons :




  • Un contrat temps plein du lundi au vendredi 

  • La possibilité de travailler en 4/5

  • Un salaire de 3200€ brut par mois

  • Des chèques repas de 8€/jour

  • Une période intérimaire de 18 semaines en vue d'engagement fixe

  • Des frais forfaitaires 

  • Une formation continue qui vous permettra de relever tous les défis de la société



A la signature du CDI d'autres avantages sont octroyés :




  • Véhicule de société

  • Assurance groupe et hospitalisation 

  • Un jour de télétravail après 6 mois 

  • Deux jours de télétravail après 1 an

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À : Unique Namur | Namur 5000

Cette adresse est introuvable.

Aucun itinéraire n'a pu être trouvé entre les deux adresses.

08:30
L’adresse exacte de ce poste n’est pas disponible. Il est donc possible que le temps de trajet calculé soit différent dans la réalité.
Type de fonction :
Lieu de travail
Exigences
Bachelier académique Expérience limitée (< 2 ans) Néerlandais, Français

Vous êtes à la recherche d'un emploi : helpdesk agent à Gembloux?

Alors vous avez atterri au bon endroit, Jobat.be propose 3 emplois à Gembloux dans la catégorie "helpdesk agent".

Vous trouverez la plupart des emplois dans les catégories "1130 Haeren (Bru.), 1000 Bruxelles" et "5000 Namur".