Onze klant is een prominente producent van machines binnen de voedingsmiddelenindustrie.
Customer Service Medewerker
Description de la fonction
De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:
- Technische ondersteuning bieden aan onze klanten en hen helpen bij het bestellen van de juiste onderdelen voor de machines;
- Zorgen voor het opstellen van offertes;
- Bepalen van het juiste onderdeel, het klaarmaken van de wisselstukken en zorg dragen voor een geschikte bezorging naar de klanten wereldwijd;
- Verzorgen van de bijbehorende administratie zoals transport- en douanedocumenten;
- Onderhandelen over inkomende garantieclaims en zorgen voor de implementatie van een klantvriendelijke oplossing.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Afficher le site webhttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
Profil
Voor de functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zoeken we het volgende profiel:
- Bezit een technisch georiënteerde bacheloropleiding, of heeft relevante werkervaring;
- Heeft bij voorkeur ervaring met programmeren;
- In staat om technische tekeningen te interpreteren;
- Ervaring met klantenservice en/of in een soortgelijke rol;
- Teamspeler met een sterke focus op klanttevredenheid;
- Beschikt over uitstekende probleemoplossende vaardigheden en kan meerdere taken tegelijk aan;
- Innovatief, durft 'out of the box' te denken en hangt een klantgerichte aanpak aan;
- Communiceert vlot in het Nederlands en Engels, en heeft een basiskennis van het Frans.
Offre
Onze klant biedt:
- Een afwisselende technische baan met klantencontact in een internationale context;
- Een rol in een klein hecht team met de nodige ondersteuning;
- Voldoende autonomie en verantwoordelijkheid met ruimte voor zelfverbetering.
Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: Afficher le numéro06880-0013121384.
Information pratique
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Accent Business Park,
Kwadestraat 153 bus 2.3,
8800 Roeselare