Onze klant is een gekend bedrijf actief in het onderhoud van hydraulische machines en hoogtewerkers.
Vacature: ICT Support Medewerker
Ben jij de IT-expert die we zoeken? Solliciteer nu en help ons team verder te groeien als ICT Support Officer!"
Jouw rol
- Je biedt eerste lijns IT-ondersteuning door collega's te helpen met hardware- en softwareproblemen.
- Je fungeert als het hoofdpunt voor alle Office 365-gerelateerde vragen en incidenten en zorgt voor snelle en effectieve oplossingen.
- Je coördineert en communiceert met onze externe IT-partner om complexere IT-vraagstukken op te lossen.
- Je zorgt voor de installatie, configuratie en het onderhoud van werkstations en randapparatuur, zodat alles soepel blijft draaien.
- Je biedt basis SAP-ondersteuning, waarbij je bereid bent om je kennis verder uit te breiden en te leren over het systeem.
Wat verwachten we van je?
- Je hebt een bachelor in IT of vergelijkbare ervaring in IT-ondersteuning.
- Goede kennis van Office 365 en vertrouwd met diverse IT-tools.
- Ervaring in helpdesk of IT-ondersteuning is een voordeel.
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
- Oplossingsgericht, zelfstandig en in staat om problemen effectief aan te pakken.
- Basiskennis van SAP is een plus, maar niet verplicht – bereid om te leren.