Réceptionniste Automobile
Description de la fonction
En tant que maître d'orchestre de l'atelier mécanique renommé, vous serez chargé de coordonner et de superviser les activités quotidiennes. Votre rôle consistera à planifier avec précision les rendez-vous, à attribuer les travaux aux membres compétents de notre équipe de mécaniciens, et à garantir un déroulement fluide et efficace des opérations.
Vos Missions :
- Accueillir, guider et conseiller la précieuse clientèle de notre client avec une attention personnalisée.
- Assurer un suivi téléphonique attentif pour répondre aux besoins et aux questions des clients.
- Organiser et planifier méticuleusement les rendez-vous pour maximiser l'efficacité de l'atelier.
- Élaborer des plannings de réparation détaillés pour orienter nos mécaniciens.
- Préparer les ordres de réparation avec précision et clarté.
- Gérer le processus de facturation avec professionnalisme et transparence.
- Rendre les véhicules aux clients en expliquant avec soin les travaux réalisés.
Profil
- Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie en tant que réceptionnaire automobile.
- Vos solides connaissances techniques en mécanique automobile vous permettent de comprendre et de répondre aux besoins des clients.
- La satisfaction client est au cœur de vos priorités, et vous vous efforcez toujours de dépasser leurs attentes.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous avez une bonne maîtrise de ceux-ci.
- Votre capacité à gérer le stress et à organiser efficacement votre travail fait de vous un élément précieux de notre équipe.
- Une maîtrise parfaite du français et de l'allemand est requise.
Offre
- Un contrat en vue d'engagement.
- Un environnement de travail accueillant où votre intégration sera soignée et votre développement encouragé.
- La possibilité d'exercer une fonction stimulante et polyvalente, où chaque journée apporte son lot de défis passionnants.
- Une rémunération compétitive en adéquation avec vos compétences et votre expérience.
Si vous êtes prêt à relever ce défi excitant et à apporter votre contribution à une équipe dynamique, postulez dès maintenant !
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