Als Internal Sales Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat in voor een professionele communicatie via telefoon en e-mail, waarbij je standaard offerteaanvragen zelf afhandelt en complexere technische vraagstukken doorspeelt naar onze technische verkopers. Jouw taken
- Je verzorgt het telefonisch onthaal en informeert klanten over onze producten en diensten.
- Je beheert de algemene mailbox en zorgt voor een accurate opvolging van alle inkomende aanvragen.
- Je stelt doelgerichte vragen en analyseert of we een geschikte oplossing kunnen bieden.
- Je maakt offertes op voor standaard verhuur- en verkoopaanvragen en volgt deze proactief op.
- Je identificeert complexe aanvragen en stuurt deze door naar je collega’s van het sales team.
- Je ondersteunt het sales team met administratieve taken.