Gestionnaire Clientèle
Description de la fonction
Entretenir un portefeuille clients est ta seconde nature ? Tu es reconnu·e pour ta rigueur dans le suivi de tes dossiers ? Rejoins le département Commercial BELUX d'Eloy Water en tant que Gestionnaire Clientèle !
ta mission :
Tu œuvres à la fidélisation des clients et à la pérennisation des relations commerciales existantes dans le but d'augmenter le chiffre d'affaires du département Commercial BELUX., Tu te vois confier la gestion d'un portefeuille clients avec lesquels tu entretiens un contact régulier (téléphone, mail, visite, ...) afin de les fidéliser et d'identifier de potentielles opportunités.
Tu assures le processus commercial et administratif qui découle d'une nouvelle demande d'opportunité : rédaction d'offres, commandes, confirmation de commande, organisation de la livraison/enlèvement. En collaboration avec le département Comptabilité, tu suis également les lignes de crédit et les dépassements.
Tu fais la promotion des nouveautés produits et conseilles les clients dans le choix des solutions à mettre en œuvre dans leur contexte propre.
Tu interagis directement avec le Sales Manager et tu l'assistes au quotidien.
Tu répertories tes actions dans l'outil CRM afin d'en assurer un suivi optimal.
Tu participes et animes ponctuellement des événements commerciaux visant à fidéliser notre réseau.
Profil
Tu disposes d'un diplôme à orientation commerciale ou équivalent et disposes d'une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire.
Tu as un réel attrait pour la technique : tu es disposé·e à approfondir tes connaissances sur nos gammes de produits afin de les maîtriser.
Ton sens du relationnel te permet d'entretenir de bons contacts commerciaux.
Tu es doté·e d'une grande rigueur administrative dans le suivi de tes dossiers.
Si tu es familier·ère du secteur, de son fonctionnement et de son vocabulaire (SPGE, OAA, primes, ...), c'est un réel atout !, Un cadre de travail convivial au sein d'une entreprise à taille humaine #EloySuperEmployeur.
Une vision et une mission tournées sur les enjeux sociétaux et environnementaux. Des valeurs humaines.
Offre
Un salaire attractif basé sur ton expérience, assorti d'avantages extra-légaux.
Des fêtes, soirées, BBQ, ... à gogo !jobdescr