Onze klant is al 30 jaar een gevestigde waarde in de Benelux data- en energiekabel markt.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Actief beheer van klantenportefeuille:
- Beheer minstens 50 klanten uit diverse sectoren en profielen in Vlaanderen.
- Onderhoud langdurige relaties met klanten (70% farming, 30% hunting).
- Bezoek wekelijks minstens 8 klanten ter plaatse.
- Gebruik CRM- (CAS genesisWorld) en ERP-software (Dimasys) voor klantbeheer.
- Stel offertes, bestellingen en lange termijn contracten op en volg de ontwikkeling ervan op.
Ontwikkelen van nieuwe klanten:
- Activeer slapende klanten en ontwikkel prospecten tot actieve klanten.
- Werk samen met de Sales Manager en CEO voor ondersteuning en gezamenlijke klantbezoeken.
Markt- en industriekennis:
- Begrijp strategische positie van de klant.
- Interactie met klanten/prospects en interne collega’s om de positie op de markt te versterken.
- Blijf op de hoogte van macro-economische trends die de kabelmarkt beïnvloeden.
Productkennis:
- Ken de nomenclatuur, karakteristieken, toepassingen, prijs, logistieke aspecten, normering en kwalificatie van producten.
- Begrijp hoe klanten de producten gebruiken en aan welke wettelijke bepalingen en normen ze zijn onderworpen.
- Maak voorstellen voor productaanpassingen door interactie met klanten/prospects en interne collega’s.
Overleg en rapportering:
- Deelname aan salesmeetings om markt- en productevoluties te evalueren en strategie bij te stellen.
- Periodieke rapportage aan de CEO en/of Sales Manager.
Back-office en magazijncontact:
Regelmatig contact met collega’s van logistiek, aan- en verkoop voor een vlotte afhandeling van offertes en orders.
Optionele doorgroei naar Sales Manager:
Mogelijkheid tot doorgroei naar Sales Manager binnen een termijn van 3 tot 5 jaar bij sterke groei en aantoonbaar track-record.
Kwalificaties en vaardigheden:
- Relevant bachelor- of masterdiploma (handelswetenschappen, industrieel ingenieur, professionele bachelor elektromechanica, etc.) OF gelijkwaardig door ervaring. Jouw kennis is belangrijker dan het diploma.
- Minstens 5 jaar relevante ervaring in accountmanagement en de elektrotechnische sector.
- Commercieel inzicht en flair, sterk ontwikkelde onderhandelingsvaardigheden.
- Sterk in relatiebeheer en klantgerichte benadering.
- Beheersing van Nederlands, Engels en Frans (basis) in gesproken en geschreven communicatie.
- Klantgerichtheid, nauwgezet in administratie en goed overzicht bewaren.
- Initiatief tonen, streven naar continue verbetering en uitdagingen aangaan.
- Collegiaal, positief ingesteld en vlot in de omgang.
- Voorkennis van ERP-pakket Dimasys of CRM-pakket CAS is een pluspunt.