Account manager
L’account manager est un professionnel polyvalent chargé de gérer et d’entretenir les relations avec les clients.
Le conseiller commercial est un expert en stratégies commerciales et en gestion de la relation client. Sa principale responsabilité est de conseiller les entreprises sur la manière de vendre efficacement leurs produits ou services et d'augmenter leur part de marché. Cela implique souvent d'analyser les tendances du marché, d'identifier les clients potentiels, d'élaborer des plans de vente et d'entretenir des relations à long terme avec les clients.
Les tâches et responsabilités d'un conseiller commercial varient, mais comprennent généralement…
Ce métier est-il fait pour vous ? Ces employeurs recherchent actuellement des conseillers commerciaux (h/f)
Aucune formation spécifique n'est requise pour devenir conseiller commercial, mais une expérience en gestion d’entreprise, en marketing ou dans un domaine connexe est souvent apprécié.
En Belgique, diverses hautes écoles et universités proposent des formations pertinentes pour faire carrière dans la vente. Pensez notamment au marketing et à la gestion des ventes, à la communication commerciale ou à la gestion d'entreprise avec une spécialisation en vente.
Pour devenir conseiller commercial, il est souvent nécessaire d’acquérir de l’expérience dans divers postes commerciaux et liés à la clientèle. De nombreux conseillers commerciaux débutent leur carrière en tant que représentant commercial junior, vendeur, account manager ou représentant.
Grâce à des formations, des workshops et un apprentissage continu, ils peuvent développer leurs compétences et progresser vers un rôle de consultant.
Il existe également des opportunités de se spécialiser dans un secteur ou un groupe de produits particulier, et ainsi de devenir conseiller commercial senior ou responsable commercial.
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En Belgique, le salaire mensuel brut moyen d'un conseiller commercial varie en fonction de son expérience, de sa spécialisation et du secteur au sein duquel il travaille. De manière générale, sa rémunération oscille entre 2.500 et 4.500 euros.
Les conseillers commerciaux spécialisés touchent un salaire un peu plus élevé selon leur expertise et le secteur au sein duquel ils travaillent.
Les avantages extralégaux font également partie intégrante du package salarial des conseillers commerciaux en Belgique. Les plus courants sont la voiture de société (avec carte de carburant ou de recharge), les chèques-repas, l’assurance hospitalisation, l'assurance groupe et/ou le plan de pension, sans oublier les horaires de travail flexibles et/ou la possibilité de travailler à domicile.
Certains employeurs proposent également un budget formation destiné au développement professionnel et à l’apprentissage continu. Enfin, les conseillers commerciaux bénéficient souvent de bonus et commissions variables sur base de leurs performances. Pensez notamment à l'atteinte d'objectifs de vente, le démarchage de nouveaux clients ou la signature des contrats importants.
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