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Que fait et gagne un conseiller commercial ?

Les conseillers commerciaux guident les entreprises vers la croissance et le succès grâce à des stratégies de vente efficaces et à une gestion de la relation client. Quelles sont leurs principales compétences ? Quelles études doivent-il suivre ? Quelles sont les spécialisations au sein du secteur et, surtout, quelle rémunération peuvent-ils espérer ?
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Que fait
un conseiller commercial ?

Le conseiller commercial est un expert en stratégies commerciales et en gestion de la relation client. Sa principale responsabilité est de conseiller les entreprises sur la manière de vendre efficacement leurs produits ou services et d'augmenter leur part de marché. Cela implique souvent d'analyser les tendances du marché, d'identifier les clients potentiels, d'élaborer des plans de vente et d'entretenir des relations à long terme avec les clients.

Les tâches et responsabilités d'un conseiller commercial varient, mais comprennent généralement…

  • ... identifier les clients potentiels : via la prospection, le réseautage ou la génération de leads.
  • ... qualifier les leads : déterminer si le client potentiel a un réel intérêt pour le produit ou le service.
  • ... conseiller et influencer : en présentant les avantages du produit ou du service de manière convaincante.
  • ... supprimer les objections : en répondant à toutes les questions des clients et en répondant à leurs objections.
  • ... élaborer et négociation les offres : à travers des propositions adaptées aux besoins et au budget du client.
  • ... conclure des deals : grâce à l'accompagnement du client tout au long du processus d'achat ou de commande.
  • ... gérer les relations avec les clients : en maintenant le contact avec le client après la vente pour garantir sa satisfaction.
Ce métier est-il fait pour vous ? Ces employeurs recherchent actuellement des conseillers commerciaux (h/f)
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Quels sont les diplômes requis pour devenir conseiller commercial ?

Aucune formation spécifique n'est requise pour devenir conseiller commercial, mais une expérience en gestion d’entreprise, en marketing ou dans un domaine connexe est souvent apprécié.

En Belgique, diverses hautes écoles et universités proposent des formations pertinentes pour faire carrière dans la vente. Pensez notamment au marketing et à la gestion des ventes, à la communication commerciale ou à la gestion d'entreprise avec une spécialisation en vente.

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Comment devenir
conseiller commercial ?

Pour devenir conseiller commercial, il est souvent nécessaire d’acquérir de l’expérience dans divers postes commerciaux et liés à la clientèle. De nombreux conseillers commerciaux débutent leur carrière en tant que représentant commercial junior, vendeur, account manager ou représentant.

Grâce à des formations, des workshops et un apprentissage continu, ils peuvent développer leurs compétences et progresser vers un rôle de consultant.

Il existe également des opportunités de se spécialiser dans un secteur ou un groupe de produits particulier, et ainsi de devenir conseiller commercial senior ou responsable commercial.

Découvrez : Que fait et gagne un directeur des ventes ?
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25 emplois disponibles pour conseiller commercial

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Quelles sont les compétences
d'un conseiller commercial ?

En tant que conseiller commercial, vous devez posséder un large éventail de compétences pour réussir dans ce travail. Voici quelques-unes des compétences les plus importantes :
Une communication efficace est essentielle pour établir des relations avec les clients et convaincre les prospects.
La faculté à trouver des solutions 'win-win' de de conclure des contrats bénéfiques tant pour l'entreprise que le client.
Être en mesure d'analyser les données du marché, la concurrence et le comportement des clients pour élaborer des plans de vente stratégiques.
Être capable de comprendre les besoins des clients et d'offrir des solutions répondant à leurs attentes.
Définir et atteindre les objectifs de vente dans les délais fixés.
Pouvoir faire face à des refus de clients, à des délais parfois serrés et à des événements imprévisibles.
Être capable de convaincre le client des avantages du produit ou du service.

Quelles sont les spécialisations possibles dans cette profession ?

Ce ne sont là que quelques exemples de spécialisations dans le domaine de conseiller commercial. En fonction de vos intérêts et de vos compétences, vous pouvez vous spécialiser davantage dans un domaine particulier en tant que conseiller commercial et donner ainsi une nouvelle orientation à votre carrière.
Quels emplois correspondent à mon profil ?
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Combien gagne
un conseiller commercial ?

En Belgique, le salaire mensuel brut moyen d'un conseiller commercial varie en fonction de son expérience, de sa spécialisation et du secteur au sein duquel il travaille. De manière générale, sa rémunération oscille entre 2.500 et 4.500 euros.

Les conseillers commerciaux spécialisés touchent un salaire un peu plus élevé selon leur expertise et le secteur au sein duquel ils travaillent.

  • Les conseillers en vente B2B peuvent gagner juqau’à 5.000 euros brut par mois.
  • Les conseillers en vente numérique peuvent compter sur une rémunération mensuelle moyenne oscillant entre 2.800 et 5.500 euros.
  • Les conseillers en vente technique voient un salaire brut allant de 3. 000 à 6 000 euros arriver tous les mois sur leur compte en banque.
  • Les conseillers en transformation des entreprises gagnent généralement le mieux leur vie, à savoir entre 3.500 à 7.000 euros par mois.

Extras

Les avantages extralégaux font également partie intégrante du package salarial des conseillers commerciaux en Belgique. Les plus courants sont la voiture de société (avec carte de carburant ou de recharge), les chèques-repas, l’assurance hospitalisation, l'assurance groupe et/ou le plan de pension, sans oublier les horaires de travail flexibles et/ou la possibilité de travailler à domicile.

Certains employeurs proposent également un budget formation destiné au développement professionnel et à l’apprentissage continu. Enfin, les conseillers commerciaux bénéficient souvent de bonus et commissions variables sur base de leurs performances. Pensez notamment à l'atteinte d'objectifs de vente, le démarchage de nouveaux clients ou la signature des contrats importants.

Gagnez-vous suffisamment bien votre vie ? Comparez votre salaire et vos avantages extralégaux à l’aide du Baromètre des salaires Jobat
Salaire brut moyen d'un conseiller commercial
3.500 /mois
Minimum €2.500
Maximum €7.000
Avantages sociaux éventuels :
  • Voiture de société
  • Carte essence
  • Chèques-repas
  • Assurance hospitalisation
  • Assurance groupe
  • Pension complémentaire
  • Horaires de travail flexibles
  • Télétravail
  • Bonus/commissions