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Que fait et gagne un secrétaire médical ?

Le secrétaire médicale (h/f) est en première ligne des tâches administratives indispensables au bon fonctionnement des cabinets et des institutions médicales. De la gestion des dossiers des patients à la coordination des rendez-vous, ce professionnel indispensable est la clé de voûte autour de laquelle s’articulent les opérations quotidiennes d’un établissement médical. Mais... que faut-il avoir étudié pour pouvoir travailler comme secrétaire médical, quelles sont les opportunités à saisir et quel salaire espérer ? En voici un aperçu.
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Que fait
un secrétaire médical ?

Le secrétaire médical (h/f) est responsable d'un large éventail de tâches soutenant l'efficacité d'un cabinet médical. Cela comprend la prise d’appels téléphoniques, les visites de patients, la planification des rendez-vous, la gestion des dossiers des patients, la facturation, les dossiers d'assurance, et la collaboration avec d'autres prestataires de soins de santé pour garantir les meilleurs soins aux patients.

Concrètement, leurs tâches comprennent notamment :

  • La gestion des appels et des e-mails : réponse aux appels téléphoniques et aux e-mails des patients, des collègues et d'autres instances.
  • La gestion des patients : prise de rendez-vous, enregistrement des données des patients, gestion des dossiers des patients et prise en charge de la facturation.
  • L’accompagnement médical : aide aux consultations, constitution des dossiers patients et rédaction des lettres médicales.
  • Les tâches logistiques : commander du matériel médical, gérer l'agenda du médecin et veiller au respect des règles d'hygiène.

En bref, ils sont le centre de communication et d’organisation au sein d’un environnement médical.

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Quels sont les diplômes requis pour devenir secrétaire médical ?

Pour débuter en tant que secrétaire médical (h/f) en Belgique, un diplôme d'études secondaires est requis, de préférence dans un domaine tel que le secrétariat médical ou l'administration.

Il existe plusieurs (hautes) écoles, centres de formation et instituts qui proposent une formation au secrétariat médical, préparant les étudiants aux tâches et responsabilités spécifiques de ce poste. Ces formations durent généralement 1 à 2 ans et comprennent des matières telles que la terminologie médicale, la gestion des patients, l'administration et l'informatique.

De plus, des cours de courte durée sont également envisageables et peuvent vous former à des aspects spécifiques du secrétariat médical, tels que la facturation médicale ou la législation sur la protection de la vie privée.

Spécialisation après l’enseignement secondaire
Administration médico-sociale
Baccalauréat professionnel
Gestion des soins de santé
Enseignement secondaire pour adultes
Assistant administratif médical
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Comment devenir
secrétaire médical ?

Avant de pouvoir commencer à travailler comme secrétaire médical (h/f), une expérience dans des postes administratifs est souvent requise. Cela peut aller de postes administratifs généraux à une expérience spécifique en matière de soins de santé.

Une connaissance approfondie de la terminologie et des procédures médicales est également un atout. Enfin, certains employeurs peuvent exiger des certifications ou formations supplémentaires.

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6 emplois disponibles pour secrétaire médical

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Activé
Secrétaire Médicale
  • Bright Plus Bruxelles
  • Woluwe-Saint-Pierre
  • Intérim option contrat fixe
Secrétaire Médical au service d'anatomie pathologique
  • Cliniques universitaires Saint-Luc asbl
  • Woluwe-Saint-Lambert
  • Durée indéterminée
Secrétaire médicale Clinique du Parc
  • Hopital Psychiatrique du Beau Vallon
  • Saint-Servais
Secrétaire Médical pour le service de Cardiologie
  • Cliniques universitaires Saint-Luc asbl
  • Woluwe-Saint-Lambert
Secrétaire médical
  • CHIREC - Centre Hospitalier Interrégional Edith Cavell
  • Uccle
  • Durée indéterminée
Secrétaire Principal pour le service d'Hépato-Gastroentérologie
  • Cliniques universitaires Saint-Luc asbl
  • Woluwe-Saint-Lambert
  • Durée indéterminée
Il y a 6 emplois disponibles pour secrétaire médical

Quelles sont les compétences
d'un secrétaire médical ?

En tant que secrétaire médical, vous devez posséder un large éventail de compétences pour réussir dans ce travail. Voici quelques-unes des compétences les plus importantes :
Une communication efficace est cruciale lorsqu’il s’agit de traiter avec des patients et d’autres prestataires de soins de santé.
La capacité de gérer et de prioriser plusieurs tâches simultanément est inestimable.
Une bonne compréhension de la terminologie et des procédures médicales est nécessaire pour fonctionner efficacement.
La connaissance des logiciels de gestion médicale et des applications bureautiques est indispensable.
Les données médicales sont sensibles et il est important de garantir la confidentialité des patients.
L’environnement médical peut être mouvementé, il est donc important de savoir rester calme sous pression.

Quelles sont les spécialisations possibles dans cette profession ?

Spécialisation dans un domaine médical spécifique
Les secrétaires médicaux (h/f) peuvent choisir de se spécialiser dans un domaine médical spécifique, comme la dermatologie, la cardiologie, l'orthopédie ou la gynécologie. Cette spécialisation nécessite une compréhension approfondie de la terminologie médicale et des procédures spécifiques à ce domaine, ainsi qu'une collaboration étroite avec les médecins et autres prestataires de soins de santé.
Facturation et assurance
Certains secrétaires médicaux choisissent de se spécialiser dans la facturation et l’assurance. Ils sont ainsi responsables des réclamations en matière d'assurances, de la gestion de la facturation des patients et de la communication avec les compagnies d'assurance pour traiter les paiements. Cette spécialisation nécessite une connaissance approfondie des systèmes de codage médical, des réglementations en matière d'assurance et des processus de facturation.
Contrôle qualité et réglementation
Les secrétaires médicaux peuvent également se spécialiser dans le contrôle qualité et les réglementations, garantissant ainsi que les dossiers médicaux répondent à toutes les normes juridiques et éthiques. Ils peuvent être chargés de vérifier les dossiers des patients, de mettre en œuvre des protocoles de gestion des données et de garantir le respect des exigences réglementaires telles que la HIPAA aux États-Unis ou le RGPD en Europe.
Gestion des dossiers médicaux
Cette spécialisation se concentre sur la gestion et la tenue des dossiers médicaux au sein d'un établissement médical. Les secrétaires médicaux qui s'en occupent sont chargées d'organiser, de mettre à jour et d'archiver les dossiers des patients, ainsi que de faciliter l'échange d'informations médicales entre les prestataires de soins et les établissements. Ce rôle nécessite une connaissance approfondie des systèmes d'information médicale et le strict respect des réglementations en matière de confidentialité.
Ce ne sont là que quelques exemples de spécialisations dans le domaine de secrétaire médical. En fonction de vos intérêts et de vos compétences, vous pouvez vous spécialiser davantage dans un domaine particulier en tant que secrétaire médical et donner ainsi une nouvelle orientation à votre carrière.
Quels emplois correspondent à mon profil ?
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Combien gagne
un secrétaire médical ?

Le salaire mensuel brut moyen d'un secrétaire médical (h/f) en Belgique varie en fonction de l'expérience, du lieu de travail et de l'employeur. De manière générale, leur rémunération oscille entre 2.000 et 2.500 euros brut par mois.

Les secrétaires médicaux spécialisés gagnent souvent mieux leur vie. Un secrétaire médical dans un hôpital gagne par exemple en moyenne 2.500 euros par mois, tandis qu'un secrétaire médical dans une entreprise pharmaceutique gagnera en moyenne 2.700 euros par mois.

Extras

En plus du salaire mensuel, les secrétaires médicaux bénéficient également régulièrement d'avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, des chèques-repas, un plan de pension complémentaire, un pécule de vacances, une prime d’ancienneté, une assurance groupe et une indemnité de déplacement.

Enfin, certains employeurs proposent également des modalités de travail flexibles aux secrétaires médicales, télétravail ou les horaires flexibles. Cela peut aider à maintenir un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée.

Votre salaire et vos avantages extralégaux sont-ils conformes à ce que le marché propose ? Comparez-le rapidement avec le Baromètre des salaires Jobat !
Salaire brut moyen d'un secrétaire médical
€ 2.300 /mois
Minimum €2.000
Maximum €270
Avantages sociaux éventuels :
  • Assurance hospitalisation
  • Indemnité de repas
  • Chèques-repas
  • Pension complémentaire
  • Pécule de vacances
  • Assurance groupe
  • Indemnité de déplacement
  • Horaires de travail flexibles
  • Télétravail
(cg/ge/kv/eh)
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