Ben jij een ervaren professional in softwarebeheer en dienstverlening? Wil je werken in een dynamische zorg- en dienstensector waar jouw expertise écht impact maakt? Onze partner, een vooraanstaande organisatie in de regio Rotselaar, zoekt een Software Service Manager om hun team te versterken.

Als Software Service Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van een portfolio van softwareoplossingen. Je zorgt voor een optimale werking en dienstverlening aan diverse organisaties en werkt nauw samen met verschillende teams om kwaliteit en efficiëntie te garanderen. Dankzij jouw expertise en proactieve houding draag je bij aan continue verbetering en tevreden eindgebruikers.

• Beheer van softwareoplossingen - Je waakt over de goede werking en dienstverlening van diverse softwaretoepassingen.

• Samenwerking & coördinatie - Je werkt hands-on met interne teams en externe stakeholders om de kwaliteit en efficiëntie te optimaliseren.

• Monitoring & optimalisatie - Je volgt de prestaties van softwareoplossingen op, stuurt bij waar nodig en communiceert helder met alle betrokken partijen.

• Rapportering & strategie - Je houdt het management op de hoogte van de voortgang en draagt bij aan de strategische richting van de softwarediensten.

• Je hebt reeds ervaring binnen service delivery of projectmanagement.

• Ervaring met webapplicaties en rapporteringstools is een plus

• Je bent niet vies van je handen ook operationeel uit de mouwen te steken. Ervaring als Business Analist is bijvoorbeeld mooi meegenomen.

• Je bent proactief, kan omgaan met stress en weet goed prioriteiten te stellen.