Support Engineer

Nabij Kruisem vind je een toonaangevend technologiebedrijf dat zich richt op geavanceerde oplossingen voor de voedingsindustrie. Met meer dan 4 vestigingen wereldwijd en tientallen jaren ervaring in de sector, ontwikkelen wij innovatieve technologieën die de efficiëntie en duurzaamheid van productieprocessen verbeteren. Hun missie? Klanten helpen hun bedrijfsvoering te optimaliseren en hun productiviteit te verhogen.

Met een enthousiast team van meer dan 200 professionals zetten wij ons elke dag in voor maatwerkoplossingen die aansluiten bij de unieke behoeften van hun klanten. Om hun succesverhaal verder te schrijven, zijn ze op zoek naar een helpdeskmedewerker die hun team komt versterken en bijdraagt aan de tevredenheid van hun klanten.

Klaar om samen met hen het verschil te maken? Lees dan zeker verder en solliciteer voor meer informatie!

• Je beheert het volledige proces van probleemoplossing en bouwt duurzame relaties op met een selecte groep klanten.

• Als specialist creëer je service-documentatie en geef je technische trainingen aan klanten, zowel in het trainingscentrum als online.

• Je krijgt de kans om te werken met de nieuwste technologieën en producten, waarbij je bijdraagt aan het verbeteren van interne processen en het ondersteunen van de groei van het bedrijf.

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een technische richting en een brede kennis van elektriciteit, elektronica en mechanica.

• Bij voorkeur heb je ervaring in technische support. Je kunt goed zelfstandig werken en bent sterk in teamwork en klantrelaties.

• Je bent assertief en overtuigend, met goede presentatievaardigheden. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, en Frans is een pluspunt. Je bent een proactieve probleemoplosser met een enthousiaste houding.