Receptionist - Automotive sector
Job description
* Ontvangst van klanten: Je heet klanten welkom, begeleidt hen naar de juiste afdeling en biedt hen een uitstekende eerste ervaring.
* Telefoon- en e-mailbeheer: Je beantwoordt de telefoon en e-mails op een efficiënte en klantvriendelijke manier, en schakelt door naar de juiste personen indien nodig.
* Afspraakbeheer: Je beheert en plant afspraken voor de verkoop- en serviceafdeling in ons digitaal systeem.
* Administratieve ondersteuning: Je helpt bij lichte administratieve taken zoals het verwerken van documenten en het up-to-date houden van klantengegevens. Je bent eveneens verantwoordelijk voor het opstellen van werkorders
* Ondersteuning van het team: Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten en interne medewerkers en
Profile
* Talenkennis: Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk. Engels is een pluspunt.
* Ervaring: Je hebt reeds ervaring als receptionist(e) of administratief medewerker binnen de automobielsector.
* Klantenonthaal: Je weet hoe je klanten professioneel en warm kunt verwelkomen en hen kunt begeleiden naar de juiste afdeling, waarbij je een uitstekende indruk nalaat.
* Communicatievaardigheden: Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en in staat om snel te schakelen tussen verschillende gesprekspartners en situaties.
* Organisatie en planning: Je hebt ervaring met het beheren van afspraken en het gebruik van digitale planningssystemen.
* Administratieve vaardigheden: Je bent nauwkeurig en efficiënt in het uitvoeren van administratieve taken, zoals het verwerken van documenten, het bijwerken van klantengegevens en het opstellen van werkorders.
* Samenwerking: Je werkt graag in teamverband en speelt een actieve rol in het ondersteunen van collega's en het bevorderen van een vlotte interne communicatie.
Met jouw ervaring en vaardigheden draag je bij aan een professionele uitstraling van het bedrijf en een optimale klantbeleving.
Offer
Onze partner biedt jou een boeiende en gevarieerde functie binnen een dynamische omgeving, waar jouw talenten volledig tot hun recht komen en je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
* Contract: Een voltijds contract van onbepaalde duur, met werkzekerheid en stabiliteit.
* Verloning: Een competitief salaris, aangevuld met een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen.
* Werkomgeving: Een professionele en aangename werkomgeving waar samenwerking en initiatief worden gewaardeerd, en waar je deel uitmaakt van een enthousiast en ondersteunend team.
* Ontwikkelingsmogelijkheden: Toegang tot opleidingen en coaching om jouw vaardigheden verder te versterken en je carrière vooruit te helpen.