Notre client est une grande entreprise dans le secteur des Services Financiers.Ils sont connus pour leur engagement envers l'excellence et le service à la clientèle de haut niveau.
Customer service for Financial service bilingual
Job description
En tant que Service Clientèle Bilingue pour le secteur des Services Financiers, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Fournir un service client de qualité supérieure aux clients ;
- Gérer les demandes des clients de manière efficace et professionnelle ;
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des Services Financiers ;
- Assurer le suivi des tâches administratives liées au service client ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus du service client ;
- Maintenir une communication claire et transparente avec les clients et les collègues ;
- Participer à la formation et au développement de nouvelles recrues.
Profile
En tant que Service Clientèle Bilingue pour le secteur des Services Financiers, vous avez le profil suivant :
- Excellentes compétences en communication et en service client ;
- Il faut une première expérience dans le secteur financier ou être diplomé(e) dans le secteur;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
- Aptitude à gérer efficacement les tâches administratives ;
- Intérêt pour le secteur des Services Financiers ;
- Bilingue (français et néerlandais).
Offer
Notre client vous offre :
- Un salaire mensuel compétitif avec un package attractif ;
- Une culture d'entreprise axée sur la valorisation des employés ;
- Des opportunités de développement de carrière au sein de l'entreprise ;
- Un environnement de travail stimulant à Bruxelles;
- Un contrat long terme;