Onze klant is een dynamisch familiebedrijf actief binnen de dienstensector gelegen in Jette.
Voor onze klant in Jette gaan wij op zoek naar een Commercieel Bediende. Ben jij servicegericht, klantvriendelijk en een kei in het beheren van communicatie? Heb je een sterke talenkennis en hou je van een gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken!
Als commercieel bediende ziet je takenpakket er als volgt uit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle inkomende telefoongesprekken en e-mails;
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van binnenkomende klantenvragen en behandelt deze met prioriteit
- Je voorziet correcte follow-up van de verzoeken die binnenkomen, verwijst de klanten duidelijk door en zorgt ervoor dat alle vervolgstappen duidelijk worden gecommuniceerd naar de klant
- Je volgt het dossier op en gaat na of alle doorverwezen vragen tijdig en correct worden opgevolgd door de juiste persoon
- Je staat in voor het beheer van de agenda’s van de vertegenwoordigers en ondersteunt sales bij het opvolgen en opmaken van offertes
Wat wordt er van jou verwacht als commercieel bediende?
- Je communiceert zeer vlot in het Nederlands en het Frans. Daarnaast heb je ook kennis van het Engels.
- Je kan vlot overweg met het MS Office pakket, met name Outlook, Word en Excel.
- Je bent organisatorisch sterk en kan een overzicht bewaren over je takenpakket
- Je draagt klanttevredenheid hoog in het vaandel en stelt je servicegericht op naar de klanten toe.