Onze klant is een vooraanstaand bedrijf in de automotive sector met een groot customer service team, verdeeld over drie afdelingen: small accounts, middle accounts en key accounts. Ter uitbreiding van deze teams zijn ze op zoek naar nieuwe collega's.
Ze zoeken gemotiveerde kandidaten die bereid zijn om te leren, mee willen groeien met de organisatie en enthousiast zijn om in een fijn team samen te werken. Ze staan open voor zowel ervaren kandidaten als schoolverlaters. Motivatie en drive zijn voor hun de belangrijkste criteria bij het aannemen van nieuwe collega's.
Het bedrijf is gevestigd in Kontich en is goed bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer.
Customer Experience Medewerker - Kontich
Functieomschrijving
- Orderverwerking van order-to-cash: verwerking en follow-up van bestellingen met aandacht voor voorraad en levering.
- Verantwoordelijkheid voor je klanten en hen ondersteunen bij al hun vragen.
- Levering van uitstekende klantenservice en fungeren als Single Point of Contact.
- Commerciële flair gebruiken om klanten in contact te brengen met nieuwe en alternatieve producten en daarbij cross- en upselling te doen.
- Alle administratieve opvolging verzorgen in SAP.
- Back-up zijn voor je collega's bij afwezigheid.
Profiel
- Relevante ervaring in een commercieel ondersteunende functie of een schoolverlater die zijn/haar eerste stappen op de arbeidsmarkt wil zetten (we bieden begeleiding).
- Vlotte talenkennis in Nederlands en Engels. Afhankelijk van het departement is ook een goede kennis van het Frans vereist.
- Oplossingsgericht werken en een proactieve houding.
- Klantgerichte mindset met de juiste balans tussen assertiviteit en commercieel inzicht.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een energieke werkhouding.
- Ervaring met SAP is een plus.
Aanbod
- Begeleiding door behulpzame collega's in een prettige werksfeer.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie.
- Een veelzijdige functie die verschillende aspecten van Customer Service behandelt.
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- 20 standaardvakantiedagen + 12 ADV-dagen.
- Gemakkelijk bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer (gelegen te Kontich).
- Na een succesvolle interimperiode een vast contract.
Vorige
8 van 294
Volgende