Aangeboden door Helan Onafhankelijk ziekenfonds

“Bij Helan weet je: mijn job doet ertoe”

Kristel Bracke is directeur Talent en Cultuur bij welzijnsgroep Helan. Als ziekenfonds, verzekeraar, maar ook aanbieder van huishoudhulp, thuiszorg, kinderopvang en vakantiekampen, maakt Helan het leven van meer dan 1 miljoen klanten elke dag een beetje beter. Kristel waakt er over het welzijn van de meer dan 5.000 medewerkers, van huishoudhelden tot innovation officers. Jezelf zijn, een verschil maken en ruimte krijgen om te groeien? Bij Helan kan het.

Helan staat voor ‘helemaal welzijn’. En dat mag je vrij letterlijk nemen, aldus Kristel Bracke, directeur Talent en Cultuur bij Helan: “Alles wat wij doen is erop gericht om de levenskwaliteit, de autonomie en het comfort van onze klanten te ondersteunen. Onze medewerkers geven aan dat net die zingeving aantrekkelijk is aan hun job. Of je nu huishoudhulp, kinderbegeleider, klantenadviseur of expert in verzekeringen bent, bij ons maak je elke dag een verschil in iemands leven.”

Thuiskomen

Iets betekenen voor mensen is ook voor Julie Blomme, sectorverantwoordelijke bij Helan Thuiszorg, de reden waarom ze zo graag deel uitmaakt van het team van Helan: “Vaak kom je bij thuiszorg op een emotioneel en soms moeilijk moment in iemands leven. Dan weet je: mijn job doet ertoe. Bovendien voelde ik me bij Helan thuiskomen: een warme werkgever met oog voor klant én medewerker.” Ook het welzijn van medewerkers staat inderdaad hoog op de agenda bij de welzijnsgroep. Kristel Bracke: “Bij Helan mag je jezelf zijn. Wij kijken en luisteren écht naar onze mensen. Ben jij een babbelgat, dan is dat bij ons een compliment. Want bij thuiszorg is een talent voor communicatie cruciaal. Ben je een speelvogel, dan ben je de geknipte kinderbegeleider of jeugdmonitor. Je talenten ontplooien om je collega’s en onze klanten vooruit te helpen, dat is wat je bij Helan volop kan doen. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Respectvolle maar ongezouten communicatie, met ruimte voor een vleugje humor: dat is tenslotte helemaal Helan. ” 

 

Doorgroeien

Om dat cruciale verschil in het leven van haar klanten te kunnen maken, heeft Helan een sterk en divers team van meer dan 5.000 medewerkers. Van huishoudhulpen, kinderbegeleiders en jeugdmonitoren, over verzorgenden, ergotherapeuten en sociaal werkers, tot experts op vlak van HR, marketing, sales, IT of innovatie. En die grote variatie aan jobs heeft nog een voordeel: “Mensen kunnen bij ons doorgroeien van de ene naar de andere rol, zowel horizontaal als verticaal. Je kan alle richtingen uit”, zegt Kristel. “We hebben verschillende trajecten voor het proces van interne jobmobiliteit, zoals onze ‘proeftuin’. Mensen die interesse hebben om iets anders te gaan doen, kunnen tijdelijk en soms ook deeltijds proeven van die andere functie. Zo kunnen ze nagaan of dat effectief iets voor hen zou zijn.”

Getriggerd om te leren

Een sprekend voorbeeld daarvan is Matthias. “Ik heb jaren als klantenadviseur in het Service Center van ons ziekenfonds gewerkt en ben nu consulent bij Helan Huishoudhulp. Een job waar je echt je tanden in kunt zetten. Ik vind vooral het contact met de huishoudhulpen en hun verschillende culturen heel uniek en boeiend aan mijn job. Bovendien voel ik dat ik een meerwaarde heb en word ik getriggerd om bij te leren. Wil je doorgroeien? Dan wordt er gekeken naar jou als persoon en jouw kwaliteiten. Daar kan je van op aan.”

Jezelf zijn, een verschil maken en ruimte krijgen om te groeien? Ontdek alle vacatures bij Helan op www.helanjobs.be

Helan Onafhankelijk ziekenfonds: 28 jobs
Voeg je CV toe
Ontdek welke jobs bij je profiel passen door je CV op te laden.

Ontvang per mail jobs op maat

Ontvang nieuwe 'Helan Onafhankelijk ziekenfonds' jobs meteen in je mailbox.