We zijn er trots op dat we onze klanten centraal stellen in alles wat we doen. Ontdek hoe wij een klantgerichte ervaring bieden:
Bij Tom&Co blijft onze toewijding aan dieren, hun opvoeders en onze medewerkers constant. Als je klaar bent om deel uit te maken van een dynamisch team en bij te dragen aan het voortdurende succes van onze winkel.
Als Winkelverantwoordelijke bij Tom&Co speel je een sleutelrol in het succes van ons verkooppunt. Je bent een echte verkoopscoach voor je team en een ambassadeur voor het verkoop-, marketing- en HR-beleid van Tom&Co.
- Je rapporteert aan de sales manager die verantwoordelijk is voor de verschillende geïntegreerde verkooppunten.
- Je belangrijkste missie is om een uitzonderlijke klantervaring te garanderen en tegelijkertijd het dagelijkse beheer van de ruimte te optimaliseren.
- Het beheren van de organisatie en animatie van de verkoopruimte om een gedenkwaardige klantervaring te creëren.
- Zorgen voor klanttevredenheid en -loyaliteit.
- Implementeren van Tom&Co's verkoopbeleid.
- Plannen en uitvoeren van verkoop- en marketingevenementen om de betrokkenheid van klanten te stimuleren.
- Actief bijdragen aan de ontwikkeling van de economische prestaties van de winkel.
- Deelnemen aan het operationele management door verkoopindicatoren te analyseren en te coördineren.
- Ervoor zorgen dat producten efficiënt worden uitgestald en dat de rekken optimaal zijn gepositioneerd.
- Beheren van voorraden, bestellingen en logistiek om een soepele bevoorradingsstroom te garanderen.