Customer Service Officer
- Robert Half
- Liège
- Interim
Employé technico-commercial FR/AL
- Start People
- Soumagne
- Interim optional fixed contract
Employé technico-commercial FR/NL
- Start People
- Soumagne
- Interim optional fixed contract
Sales Administration Supervisor
- Unique Liège Office
- Liège
- Fixed-term
DELEGUE/DELEGUEE TECHNICO COMMERCIAL SECTEUR AUTO FR/ALL
- Vivaldis
- Eupen
- Interim optional fixed contract
FLEET SALES ADVISOR
- Vivaldis
- Liège
- Interim optional fixed contract
Directeur Commercial
- Robert Half
- Liège
- Permanent
Employé Technico Commercial
- Unique Verviers
- Dison
- Interim optional fixed contract
Négociant en matériaux de construction
- Start People
- Hognoul
- Fixed-term
Magasinier Automobile
- Unique Huy
- Hannuit
- Interim optional fixed contract
Commercial Interne FR/NL
- Asap Belgium
- Herstal
Anrufer Inbound
- Client of Manpower
- Liège
- Interim optional fixed contract
-
Benefits- Meal vouchers
- Remote work
Conseiller technique Quincaillerie
- ITZU
- Malmedy
- Interim optional fixed contract
Jobs via e-mail
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Vendeur Fr/All
- ITZU
- Eupen
- Interim
Employé Commercial h/f/x
- Start People
- Eynatten
- Interim optional fixed contract
Technico-commercial FR/NL
- ITZU
- Soumagne
Assistant commercial FR/ENG
- Asap Belgium
- Waimes
- Interim optional fixed contract
Promo boy-girl Geberit Buxelles/Wallonie
- Start People
- Liège
- Fixed-term
Vendeur en Boucherie-charcuterie
- Accent
- Malmedy
- Interim optional fixed contract, Starter, Student job
Aide-Boucher - boucher région Spa- Malmedy
- Accent
- Spa
- Interim optional fixed contract, Starter, Student job
Assistant Commercial Interne
- Unique Charleroi Office
- Seraing
- Interim optional fixed contract
Technical Advisor
- KNAUF - Knauf Engis
- Engis
- Permanent
-
Benefits
- Group insurance
- Company car
- Meal vouchers
- Individual hospital insurance
- Training
Employé(e) technico-commercial(e)
- Actief Interim Verviers
- Soumagne
- Interim optional fixed contract
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Customer Service Officer
Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Liège.
Customer Service Officer
Job description
Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en prenant en charge avec efficacité la gestion des commandes, livraisons, factures et réclamations.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- vous établissez une relation de confiance avec vos clients, en leur proposant des solutions sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques ;
- vous gérez l'ensemble du cycle des commandes dans SAP, incluant leur saisie, le suivi, la facturation, la gestion des retours, ainsi que la mise à jour des données clients, des tarifs et des conditions générales ;
- vous pilotez le niveau de service et les délais de livraison, en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques, entrepôts et transporteurs, afin de garantir des livraisons dans les délais et d'identifier des axes d'amélioration ;
- vous gérez les réclamations clients, en proposant des solutions rapides et efficaces, et en veillant à leur résolution complète pour assurer la satisfaction des clients.
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à Show website.
Profile
Le profil recherché pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) est le suivant :
- vous disposez d'un Bachelier à orientation commerciale et/ou administrative ;
- vous bénéficiez d'une précédente expérience dans une fonction similaire ;
- vous êtes capables de conseiller des clients avec aisance en français et en anglais, la connaissance du néerlandais constitue un atout ;
- vous maîtrisez la Suite Office et avez déjà une expérience avec un ERP ;
- vous faites preuve d'une excellente orientation client, d'empathie et d'une écoute attentive, tout en communiquant de manière claire, tant à l'oral qu'à l'écrit, et en résolvant les problèmes de manière proactive.
Offer
Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :
- un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;
- un temps plein de 40h/semaine avec 12 jours de RTT par an ;
- une opportunité de rejoindre une entreprise internationale reconnue pour sa stabilité et son expertise, offrant des perspectives de carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Intéressé par le poste de Customer Service Officer (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui
Practical information
Robert Half Belgium
Rue des Guillemins 129
4000 Liège
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