Le groupe A&M, dont le siège social se trouve à Hasselt, est l'un des trois plus grands groupes de concessionnaires automobiles en Belgique. En 2023, le groupe A&M a vendu plus de 16.600 véhicules neufs.
Le groupe comprend 36 succursales et 59 salles d'exposition au Limbourg, le Brabant flamand et Anvers, ce qui représente plus de 1000 emplois. Outre les six marques du groupe VW - Audi, CUPRA, SEAT, Škoda, Volkswagen et VW Commercial Vehicles - il distribue également les marques BMW, MINI, Jaguar et Land Rover.
Notre mission? Nous voulons être et rester le groupe automobile préféré de nos employés et de nos clients. Comment on le fait? Par rendre la mobilité personnelle.
Sales advisor Audi
Job description
En tant que conseiller aux ventes expérimenté, vous êtes un ambassadeur pour Audi/Volkswagen et le client est au centre de vos préoccupations. Vous séduisez chaque client qui franchit la porte par votre enthousiasme.
- Vous les écoutez sincèrement et posez les bonnes questions. En vous basant sur leur histoire, leurs questions, leurs besoins et leur budget, vous pouvez déterminer efficacement leurs besoins individuels.
- Votre connaissance de notre gamme vous permet de conseiller les clients de manière appropriée sur nos modèles Audi, toutes les formes possibles de financement et/ou de leasing, les accessoires et le service Audi A&M.
- Après un essai routier, le client est totalement convaincu.
- Grâce à vos compétences en matière de prospection et de réseautage, vous attirez également de nouveaux clients.
- Vous assurez un suivi continu du client : vous le tenez informé de la date de livraison de la nouvelle Audi et, après l'achat, vous restez le point de contact personnel du client.
- Grâce à un excellent suivi préalable et à une explication approfondie des caractéristiques de la voiture, vous faites du moment de la livraison de la nouvelle voiture une expérience unique pour votre client.
Profile
- Vous êtes celui ou celle qui conseille chaque jour nos clients avec le sourire et qui soutient la philosophie de notre groupe : « Driven by passion ».
- La passion pour les voitures, l'orientation client et l'innovation sont vraiment votre truc. Vous faites une bonne première impression et vous inspirez confiance. Vous savez naturellement comment dépasser les attentes des clients et faire plus que tenir vos promesses.
- Vous êtes le talent commercial enthousiaste, axé sur les résultats et franc, qui donne à nos clients des conseils honnêtes et professionnels sur notre offre et contribue à un esprit d'équipe dynamique.
- Chaque jour, vous vous efforcez de satisfaire au mieux vos clients et d'établir avec eux une relation à long terme.
- Vous pouvez vous exprimer professionnellement en néerlandais.
- L'expérience est un plus, l'attitude orientée vers le client est une attente.
- Vous habitez dans la région et vous avez déjà de l'expérience dans la vente. Une expérience dans le secteur automobile est un plus !
- Le travail le week-end ne vous rebute pas. Vous travaillez tous les samedis et 4 autres jours en semaine. Lors d'événements exceptionnels, vous êtes également présent le dimanche.
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- Un rôle de premier plan au sein d'une organisation de premier plan et stable, dotée d'ambitions et de plans de croissance.
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- Une autonomie, une marge de progression personnelle et une équipe enthousiaste et motivée qui se réjouit de vous voir !
- Une rémunération attrayante en fonction de votre formation et de votre expérience, comprenant une voiture de société, des avantages extralégaux et des réductions exclusives sur des billets de cinéma et de parc d'attractions, des achats, etc.