Partner Success Manager
Job description
Over Visual Rights Group
Visual Rights Group is een Belgisch bedrijf dat zich richt op bemiddeling bij auteursrechtelijke inbreuken. Wij zetten ons in voor het beschermen van de rechten van fotografen en foto agentschappen en werken dan ook samen met verschillende partners in Europa, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten om hun intellectuele eigendom te beschermen.
Jouw rol als partner succes manager
Als partner succes manager speel je een sleutelrol in het onderhouden en uitbreiden van onze samenwerkingen met fotografen en foto agentschappen. Je bent de schakel tussen onze organisatie en onze partners, waarbij je zorgt voor sterke relaties, strategische groei en uitstekende service.
Wat ga je doen?
- Relatiebeheer : je onderhoudt en versterkt bestaande partnerrelaties.
- Onboarding : je begeleidt nieuwe partners bij hun start en zorgt voor een soepele integratie.
- Acquisitie : je werft actief nieuwe partners in zowel bestaande als nieuwe markten.
- Marktanalyse : je volgt trends en signaleert kansen om ons ons netwerk verder uit te breiden.
Wie ben jij?
- Relatie-expert : je weet vertrouwen op te bouwen en partners tevreden te houden
- Commercieel talent : upselling, cross-selling en omzetgroei zijn jou op het lijf geschreven.
- Communicaties sterk : je schakelt moeiteloos tussen interne teams en externe stakeholders.
- Resultaatgericht : ambitieuze doelen motiveren jou om altijd nét dat stapje extra te zetten.
- Analytisch : je evalueert prestaties en implementeert verbeteringen waar nodig.
- Professioneel en integer : je handelt ethisch en bent een betrouwbare partner voor iedereen waarmee je samenwerkt.
Profile
Kerncompetenties;
- Tevredenheid van partners (klanten): In staat om sterke en vertrouwde relaties op te bouwen met partners, hun behoeften te begrijpen en uitzonderlijke service te leveren om een hoge mate van tevredenheid te garanderen.
- Bedrijfsgroei: Zorgt voor omzetgroei door upselling- en cross-sellingkansen te identificeren, nieuwe activiteiten binnen toegewezen accounts na te streven en de aanwezigheid van het bedrijf op de markt uit te breiden.
- Strategisch accountbeheer: Ontwikkelt en voert strategische accountplannen uit om de doelstellingen van de partner af te stemmen op de services van het bedrijf, waardoor het succes op lange termijn en het behoud van partners worden bevorderd.
- Communicatie en samenwerking: Werkt effectief samen met interne teams, bevordert sterke communicatie en afstemming om naadloze levering van diensten en tijdige oplossing van problemen te garanderen.
- Marktkennis: Blijft op de hoogte van markttrends en de dynamiek van de sector. Identificeert zakelijke kansen en positioneert het aanbod van het bedrijf effectief.
- Resultaatgerichte aanpak: Stelt ambitieuze doelen en bereikt deze.
- Voortdurende verbetering: Zoekt feedback van partners, analyseert accountprestatiegegevens en implementeert strategieën voor voortdurende verbetering om relaties te verbeteren.
- Professioneel gedrag: Hanteert hoge ethische normen, integriteit en professionaliteit in alle interacties met partners.
Offer
- Een internationale, inspirerende werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
- De kans om écht impact te maken in een creatieve sector.
- Groei – en ontwikkelingsmogelijkheden binnen onze organisatie.
Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor creativiteit en innovatie? Wil jij bijdragen aan het beschermen van beeldrechten en samenwerken met inspirerende partners wereldwijd? Dan is deze functie als partner succes manager bij ons internationale team jouw volgende stap!