Jobs Executive board & management in Brussels:
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Procurement Expert Digital and Software
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- Remote work
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Your Job at a glanceAre you a skilled negotiator with a passion for digital ? Do you thrive on formulating strategies ensuring that internal clients’...
Incident Manager
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Group Traineeship - Operations
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- Are you into people management, process improvement, change management and so on? Do you see...
- Yes, the traineeship is challenging, but you are not in this alone. You join a close-knit community...
Group Traineeship - Corporate
- bpost
- Brussels
- Permanent
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Benefits
- Group insurance
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- Petrol card / Fuel card for electric charging
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- Individual hospital insurance
- Disability insurance
- Looking for a way to kick off your career while discovering different departments? Say no more....
- Yes, the traineeship is challenging, but you are not in this alone. You join a close-knit community...
Continuous Improvement Manager
- Equans
- Multiple regions
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Benefits
- Group insurance
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- Smartphone
- Laptop
- Internet cost / Subscription
- Individual hospital insurance
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- Eco Cheque
- Training
- 13th month
- Holiday pay
- Additional paid leave
- Remote work
- establish and manage a sales & operation planning. Required vs. available capacity
- coordinate engineering and project management resources needs at division level
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Tout commence au quotidien ! En tant que leader du marché belge des services de restauration et des services facilitaires, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès.
ment
Job description
En tant que Cluster Manager, vous êtes la figure clé pour nos relations clients dans le segment des soins aux seniors et vous êtes responsable de plusieurs sites. Vous êtes le point de contact principal pour le client, vous dirigez les équipes, suivez la qualité des services fournis et recherchez une amélioration continue. Vos responsabilités incluent notamment :
Analyse des données et plans d'action : Vous identifiez les points d'amélioration grâce à une analyse approfondie des données et élaborez des plans d'action concrets. Vous communiquez de manière claire et convaincante à vos équipes pour accompagner les processus de changement.
Gestion des contrats et management opérationnel : Vous contribuez activement à la fidélisation des clients grâce à une optimisation continue des processus opérationnels. Vous collaborez étroitement avec les responsables de cuisine et les soutenez dans leur gestion opérationnelle.
Responsabilité financière : Vous élaborez des budgets et des prévisions au sein de votre cluster, surveillez les coûts et les revenus, et assurez un suivi financier détaillé pour atteindre les objectifs financiers du client.
Sécurité et conformité : Vous adoptez une approche zéro risque en matière de sécurité. Vous veillez strictement à ce que les directives de l'entreprise en matière d'hygiène, de sécurité, de qualité et de RH soient comprises et respectées par tous sur le site.
Management des équipes et coaching : En tant que manager expérimenté, vous coachez les responsables de site dans l'encadrement de leurs équipes pendant les processus de changement et l'utilisation efficace des outils de l'entreprise. Vous êtes fort en gestion du changement et encouragez vos équipes à adopter les transformations de manière constructive. Vous rapportez directement au Client Relationship Manager (CRM) et travaillez en étroite collaboration avec des experts internes pour garantir l'Excellence Opérationnelle.
Analyse des données et plans d'action : Vous identifiez les points d'amélioration grâce à une analyse approfondie des données et élaborez des plans d'action concrets. Vous communiquez de manière claire et convaincante à vos équipes pour accompagner les processus de changement.
Gestion des contrats et management opérationnel : Vous contribuez activement à la fidélisation des clients grâce à une optimisation continue des processus opérationnels. Vous collaborez étroitement avec les responsables de cuisine et les soutenez dans leur gestion opérationnelle.
Responsabilité financière : Vous élaborez des budgets et des prévisions au sein de votre cluster, surveillez les coûts et les revenus, et assurez un suivi financier détaillé pour atteindre les objectifs financiers du client.
Sécurité et conformité : Vous adoptez une approche zéro risque en matière de sécurité. Vous veillez strictement à ce que les directives de l'entreprise en matière d'hygiène, de sécurité, de qualité et de RH soient comprises et respectées par tous sur le site.
Management des équipes et coaching : En tant que manager expérimenté, vous coachez les responsables de site dans l'encadrement de leurs équipes pendant les processus de changement et l'utilisation efficace des outils de l'entreprise. Vous êtes fort en gestion du changement et encouragez vos équipes à adopter les transformations de manière constructive. Vous rapportez directement au Client Relationship Manager (CRM) et travaillez en étroite collaboration avec des experts internes pour garantir l'Excellence Opérationnelle.
Profile
Diplôme de bachelor ou master avec au moins 5 ans d'expérience en mise en œuvre de stratégie opérationnelle ou expérience équivalente
Solides compétences analytiques pour interpréter des données et les transformer en initiatives d'amélioration
Excellentes compétences en communication pour motiver les équipes à s'impliquer dans les processus de changement. Vous aimez donner des présentations, animer des réunions et les diriger. Vous êtes bilingue (néerlandais et français) et vous vous exprimez parfaitement tant à l'écrit qu'à l'oral
Esprit orienté client avec un focus sur le maintien et le développement des relations commerciales
Orientation vers les résultats et attitude proactive dans la gestion des budgets et le suivi financier
Une expérience dans les soins aux seniors et les activités de restauration est un atout
Vous maîtrisez parfaitement MS Office
Vous disposez d'un permis de conduire de catégorie B
Solides compétences analytiques pour interpréter des données et les transformer en initiatives d'amélioration
Excellentes compétences en communication pour motiver les équipes à s'impliquer dans les processus de changement. Vous aimez donner des présentations, animer des réunions et les diriger. Vous êtes bilingue (néerlandais et français) et vous vous exprimez parfaitement tant à l'écrit qu'à l'oral
Esprit orienté client avec un focus sur le maintien et le développement des relations commerciales
Orientation vers les résultats et attitude proactive dans la gestion des budgets et le suivi financier
Une expérience dans les soins aux seniors et les activités de restauration est un atout
Vous maîtrisez parfaitement MS Office
Vous disposez d'un permis de conduire de catégorie B
Offer
Un contrat à temps plein à durée indéterminée
Un package salarial attractif où la qualité de vie est essentielle :
Politique flexible de travail à domicile pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Assurance hospitalisation et dentaire (après 1 mois d'emploi) et assurance groupe et invalidité
Prime de fin d'année (13e mois), éco-chèques, chèques-cadeaux pour l'ancienneté et les événements familiaux
Véhicule de société avec carburant ou carte de recharge, ou budget de mobilité
Un processus d'intégration personnalisé pour un démarrage en douceur chez Sodexo et la possibilité de suivre de nombreuses formations
Congés supplémentaires et jours d'ancienneté
Un package salarial attractif où la qualité de vie est essentielle :
Politique flexible de travail à domicile pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Assurance hospitalisation et dentaire (après 1 mois d'emploi) et assurance groupe et invalidité
Prime de fin d'année (13e mois), éco-chèques, chèques-cadeaux pour l'ancienneté et les événements familiaux
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