Duitstalige Brand Ambassadors

Bij Odity zijn we experts in klantrelaties, toegewijd aan het helpen van merken bij het koesteren van hun meest waardevolle bezit: hun klanten. Met een multicultureel team van 1.500 professionals verspreid over 10 wereldwijde kantoren, waaronder New York, Londen, Parijs en meer, zijn we trots op het leveren van uitzonderlijke klantenservice.

Als Duitstalige Brand Ambassador bij ons team ben jij de sleutel tot een sterke verbinding tussen ons bedrijf en onze Duitstalige klanten. Dankzij je vloeiendheid in je Duits, gecombineerd met je beheersing van het Frans, Nederlands of Engels, bied je niet alleen uitstekende ondersteuning, maar zorg je er ook voor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen.

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met al hun vragen en zorgen via telefoon, e-mail of chat.

Je gebruikt je taalvaardigheid om heldere en efficiënte oplossingen te bieden, zodat elke klantvraag snel wordt opgelost.

Je bouwt duurzame relaties op met klanten door een service te leveren die hun verwachtingen overtreft.

Door nauw samen te werken met je collega’s draag je bij aan het delen van kennis en de beste werkwijzen binnen het team.

Met deze rol maak je écht impact, en zorg je ervoor dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook met een glimlach terugkijken op hun ervaring.

• Je kan VLOEIEND Duits,


• En spreekt Vloeiend in het Frans OF Nederlands OF Engels om effectief te communiceren met ons diverse klantenbestand.


• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een vriendelijke houding om sterke klantrelaties te bevorderen.


• Eerdere ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar niet verplicht – een positieve houding en leergierigheid zijn evenzeer gewaardeerd.