Dossierbeheerder
Job description
Ben jij analytisch, oplossingsgericht en heb je oog voor detail? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw werk impact heeft op klanten en partners? Dan is deze functie iets voor jou!
Jouw rol
Als Back Office Dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor de verwerking van terugbetalingsaanvragen en facturaties, met oog voor nauwkeurigheid en klanttevredenheid. Je:
? Behandelt inkomende dossiers en onderzoekt terugbetalingsverzoeken
? Controleert bewijsstukken en berekent terugbetalingsbedragen
? Onderhoudt contact met klanten en beantwoordt hun vragen
? Stelt facturen op en lost betwistingen op
Profile
Sterk analytisch en nauwkeurig, met oog voor detail
Zelfstandig, proactief en klantgericht
Vlotte communicatie in Nederlands & Frans (Engels is een plus)
Bachelor in recht, verzekeringen, boekhouding of gelijkaardig
Ervaring in schadebeheer of dossierbeheer is een plus
Offer
Bij ons krijg je:
Een boeiende job met fijne sociale contacten in een dynamische werkomgeving.
Vrijheid om initiatief te tonen en te nemen, in een informele, stabiele en aangename werkomgeving.
Een aantrekkelijk salaris en tal van extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, 14e maand, gratis openbaar vervoer, thuiswerk, enz.) en de kans om te werken voor een absolute marktleider.
Kansen om te groeien en te evolueren dankzij opleidingen en kwalitatieve coaching.
Onze kantoren bevinden zich in het centrum van Brussel en zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (dicht bij het metrostation Rogier en het station Brussel-Noord).
Krijg je ‘goesting’ om erin te vliegen bij het lezen van deze vacature? Wacht dan niet langer en kom ons team versterken. We can’t wait to meet you!