Customer Service Medewerker met glijdende uren

Onze klant is een dynamisch en internationale speler, gespecialiseerd in hoogwaardige producten met een focus op vakmanschap en innovatie. Met projecten van India tot de Verenigde Staten, ziet geen elke dag er hetzelfde uit. Dit maakt de omgeving zo boeiend! Een oog voor esthetiek en detail is een visie die onze klant hoog in het vaandel draagt. 

In deze functie als Customer Service Medewerker ga je aan de slag in een beroemd bedrijf. Een bedrijf die iedereen kent van naam en ook een echte nichespeler is in hun specifieke markt. Sta je te springen om onze klanten wereldwijd in de watten te leggen? 

Een greep uit jouw takenpakket: 

• Investeren in goede relaties met klanten en stakeholders


• Opvolgen van orders en facturatie. Je hebt de A tot Z verantwoordelijkheid!


• Sturend en actief meewerken aan het behalen van de TEAM targets 


• Oplossen en behandelen van klachtendossiers 


• Nauwe samenwerking met het logisitiek departement. 

Ben jij: 

• Een hart voor klantencontact? 


• Resultaatgericht? Je krijgt dus energie van het behalen van doelen en ook op teamniveau


• Oplossingsgericht? Durf mee nadenken over efficiënte manieren om de klantentevredenheid te verhogen


• Assertief met de nodige commerciële flair? 


• Iemand met een zeer goede drietalige kennis in het Nederlands, Frans en Engels?


• Excel wizard? Een echte tovenaar hoeft niet per se, wel mooi meegenomen!

Alle checks afgevinkt? Solliciteer nu!