Jobs Sales »
Sales in Flemish Brabant:
5
jobs
Accountmanager Trade - Regio Oost- en West- Vlaanderen
- Ledvance
- Multiple regions
- Permanent
-
Benefits- Group insurance
- Company car
- Smartphone
- Laptop
- Individual hospital insurance
- Eco Cheque
- Onderhouden en uitbreiden van bestaande en nieuwe klantrelaties bij groothandels en de...
- “Breaking new ground” met bestaande en nieuwe klanten.
Account Manager - Régions Namur et Hainaut
- Ledvance
- Multiple regions
- Permanent
-
Benefits
- Group insurance
- Company car
- Smartphone
- Laptop
- Individual hospital insurance
- Eco Cheque
- Entretenir et développer des relations solides avec les clients existants et potentiels, notamment...
- Conseiller les entreprises d'installation et les bureaux d’études sur des solutions d'éclairage...
Customer Service Manager
- Robert Half
- Vilvoorde - Zaventem
- Interim
- handling requests from both new and existing customers.
- processing incoming application forms ;
Sales Representatives Belgium Flanders / Wallonia (m/f/d)
- The Erismann Group
- Multiple regions
- Permanent
• Support and preservation of the existing customer base• Development and optimisation of the assigned sales territory• Acquisition of new customers...
Key Account Manager Retail
- Anonymous
- Vlaanderen
- Permanent
-
Benefits
- Company car
- Meal vouchers
- Laptop
- Eco Cheque
- Je staat in voor het volledige beheer van de retailportefeuille in Vlaanderen (en op termijn ook...
- Je fungeert als eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor de retailklanten en zorgt voor een...
The job was saved
You can find your saved jobs on the homepage or in My Jobat.
Previous
of
Next
Customer Service Manager
Het bedrijf is gelegen in Zaventem.
Customer Service Manager
Job description
Ben jij een ervaren people manager met een passie voor klantgericht werken en procesoptimalisatie? Voor een dynamisch en groeiend bedrijf zoeken we een Customer Service Operations Manager om een belangrijke rol te spelen in het aansturen van een cruciaal departement.
De functie
- Als Customer Service Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het departement Remote Operations, dat bestaat uit drie teams die samen streven naar een optimale klantbeleving:
- Operations Control team: bewaakt continu de status van onze locaties via camerabeelden en dashboards.
- Control Room team: ondersteunt klanten met directe hulp bij problemen. Een druk op de knop brengt hen in contact met een medewerker die hen verder helpt.
- Customer Service team: behandelt de administratieve kant van onze dienstverlening, zoals vragen over abonnementen, betalingen, reservaties en evenementen.
Jouw taken:
- Je stuurt de drie teams aan en zorgt ervoor dat ze als één geheel functioneren.
- KPI’s en rapportage: Je monitort prestaties, signaleert knelpunten en doet aanbevelingen om processen en faciliteiten te verbeteren.
- Op basis van analyses doe je voorstellen om systemen, processen en procedures verder te optimaliseren.
- Efficiëntie en standaardisatie: Je zorgt ervoor dat alles draait rond één doel: klanten een vlekkeloze ervaring bieden.
Profile
We zijn op zoek naar een resultaatgerichte en gedreven professional met het volgende profiel:
- Minstens 10 jaar in een gelijkaardige managementfunctie.
- Communicatief sterk: Je communiceert vlot met interne en externe stakeholders, op elk niveau.
- Analytisch en probleemoplossend: Je herkent verbanden en lost problemen effectief op.
- Innoverend: Je hebt bewezen expertise in procesoptimalisatie en weet tijd en middelen efficiënt in te zetten.
- Talen: Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, en hebt een goede kennis van Engels.
- Rijbewijs B en een bachelor- of masterdiploma zijn vereist.
Offer
Je inzet als customer service manager wordt beloond met een aantrekkelijk pakket:
- Voltijds contract van onbepaalde duur.
- Competitief salaris op basis van ervaring en expertise.
- Uitgebreid pakket aan extralegale voordelen:
- Groeps- en hospitalisatieverzekering (inclusief ambulante kosten).
- Maaltijd-, eco- en cadeaucheques.
- Laptop, smartphone en bedrijfswagen met tankkaart.
- CAO 90-bonus.
Balans werk/privé:
- 40-urenweek met 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen.
- Flexibiliteit in werktijden.
Groei en ontwikkeling:
- Grondige onboarding met interne en externe opleidingen.
- Mogelijkheid om Cevora-opleidingen naar keuze te volgen.
Leuke extra’s:
- Een collegiaal team, met dagelijks warme koffie en vers fruit.
- Regelmatige teambuildings en lunches.
- Originele bedrijfsuitjes en lekkere attenties tijdens feestdagen.
Previous
of
Next
Related categories
External sales / representative (3)