Application Manager

Als Application Manager ben je verantwoordelijk voor de stabiliteit en continuïteit van het kassasysteem van onze winkelformules (Colruyt Laagste Prijzen, Okay, Bio-Planet, ...). Je beheert de applicaties en ICT-systemen die de dagdagelijkse werking van deze winkels ondersteunen. Een boeiende, leerrijke job met veel variatie en verantwoordelijkheid! Je werkt mee aan strategische projecten die impact hebben op meerdere of zelfs alle business units van Colruyt Group. Ze gaan bijvoorbeeld over hoe business units omgaan met verandering (portfolio-, programma- en projectmanagement), over business continuity of over nieuwe groepsrapporteringen. Maar ook over zeer concrete cases, zoals duurzaamheidsinitiatieven of innovaties in de groep. Als Application Manager werk je in het IT team Store Sales dat verantwoordelijk is voor het kassasysteem van de winkels. Je werkt o.a. samen met business en IT-architecten, analysten, developers en externe partijen. Jouw taken als Application Manager bij Colruyt Group:

• Je beheert de applicaties en bewaakt de stabiliteit en continuïteit van de ICT-systemen waarvoor je verantwoordelijk bent. Zo zijn de SLA's en SLE's steeds gegarandeerd.
• Je zorgt voor het application life cycle management (ALM) en rapporteert hierover. Hiervoor werk je met ITSM-processen zoals IT-change, knowledge, incident, problem management.
• Bij het bouwen of aanpassen van IT-oplossingen geef je advies en bewaak je dat de applicaties goed ondersteund worden.
• Je bent het aanspreekpunt bij grote incidenten en mobiliseert je collega's om de ICT-systemen zo snel mogelijk terug operationeel te krijgen.
• Je inventariseert vragen, noden en risico's voor de applicaties. Je doet optimalisatievoorstellen.
• Je overlegt regelmatig met onze service delivery manager, andere application managers, leveranciers, business.

Je werkt in Halle of Zwijnaarde. Als je wil kan je tot 3 dagen van thuis werken of in een van onze regionale kantoren (Haasrode, Mechelen, Zwijnaarde).

• Kennis en ervaring – Je hebt kennis van en idealiter al een 5-tal jaar ervaring met application lifecycle management (ALM). Ook heb je ervaring met projectwerking binnen een IT-context.
• Communicatief - Je kan jouw ideeën, suggesties en gedachten helder overbrengen aan collega's, leveranciers en partners, ongeacht hun niveau. Daarnaast pas je je communicatie zonder problemen aan, ongeacht de situatie en bouw je makkelijk een netwerk uit.
• Kritisch en conceptueel vermogen - Je kan details van de essentie onderscheiden, zodat je meteen de echte knelpunten en opportuniteiten herkent.
• Aanpassingsvermogen - Je kan snel schakelen en je goed aanpassen aan nieuwe situaties. Onder wisselende, veranderende omstandigheden blijf je efficiënt werken.
• Assertief - Je neemt vol zelfvertrouwen je verantwoordelijkheid op en durft knopen doorhakken, ook als de beslissing niet evident is.
• Talen - Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zodat je met al je collega's, partners en stakeholders goed kan samenwerken.