Ambassador Jaguar & Land Rover

Voor onze klant in Hasselt, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Ambassador. Als Ambassador ben jij het gezicht van het merk en verantwoordelijk voor het creëren van een uitstekende klantbeleving. Je adviseert klanten op deskundige wijze over de Jaguar- en Land Rover-modellen en zorgt voor een persoonlijke en luxe ervaring tijdens het aankoopproces.
Onze klant biedt een dynamische en prestigieuze werkomgeving, waar je de kans krijgt om je passie voor topmerken te combineren met klantgerichte service.

Dat start met een oprechte, vriendelijke en gastvrije verwelkoming vanaf het moment dat de klant onze concessie binnenwandelt. Je staat in voor het fysieke onthaal alsook voor het beantwoorden van inkomende telefonische oproepen en online aanvragen. In de vestiging begeleid je de klant naar de juiste persoon. Wachtende klanten bezorg je een comfortabele ervaring door hen een drankje aan te bieden in de lounge.
Je bent verantwoordelijk voor de orde en netheid van de showroom en de wachtruimte. Het proactief nakijken van de koelkast, koffiezetapparaten en tijdschriften behoort tot je takenpakket. De bestellingen van dranken en chocolaatjes neem je ook voor jouw rekening.
Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor een pakket van administratieve taken. Je beheert en organiseert de postverdeling en verwerking van de binnenkomende nummerplaten, je voert op een nauwkeurige manier leads in in het systeem, je registreert en ondersteunt testritten, je plant en beheert afspraken en houdt de klantgegevens up-to-date en zorgt voor een eerste aanvulling van administratieve dossiers.
Ben jij gepassioneerd door het bieden van een buitengewone klantbeleving en overtref je met jouw uitstraling en gedrevenheid de verwachtingen van de klanten?Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.

Je bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft.
Je bent administratief en communicatief sterk onderlegd.
Je bent proactief ingesteld.
Je hebt reeds enkele jaren ervaring opgedaan in een omgeving waar klantgerichtheid centraal staat.
Naast een passie voor klantgerichtheid, wagens en innovatie heb je reeds ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat.