Verantwoordelijke Na Verkoop
Functieomschrijving
- Zorgen voor het beheer en de uitvoering van interventies onder garantie in overeenstemming met de contractuele voorwaarden.
- Samenwerken met interne teams, onderaannemers en externe onderhoudsdiensten om doeltreffende interventies te waarborgen.
- In samenwerking met de PM geschillen volgen met opdrachtgevers of hun vertegenwoordigers.
- Coördineren van de nodige acties om technische problemen op bevredigende wijze op te lossen.
- Indien nodig, toezicht houden op interne teams van arbeiders, contractuele onderaannemers of externe onderhoudsdiensten.
- Zorgen voor de kwaliteit van interventies en naleving van de deadlines.
- Samenwerken met de ondersteuning van de PM om gemelde gebreken of tekortkomingen te analyseren.
- Een verbeteringsplan opstellen en communiceren tijdens informatiesessies voor collega's die verantwoordelijk zijn voor de bouwplaatsen.
- Organiseren en deelnemen aan informatiesessies om bouwplaatsverantwoordelijken bewust te maken van geïdentificeerde problemen en verbeteringsplannen.
- De communicatie vergemakkelijken om een effectieve implementatie van voorgestelde verbeteringen te waarborgen.
Profiel
- Afgestudeerd met een masterdiploma in een relevant vakgebied (bouw, civiele techniek, architectuur, ...).
- Voorafgaande ervaring in het beheer van de dienst na verkoop, garantie, opmerkingenregistratie of een vergelijkbare rol op de bouwplaats.
- Vaardigheden in teammanagement en coördinatie van meerdere stakeholders.
- Vermogen om problemen te analyseren en oplossingen voor te stellen.
- Vermogen om effectief en consensusgericht te communiceren.
- Diepgaande kennis van garantieprocessen en geldende regelgeving.
Aanbod
- Mogelijkheid tot thuiswerken: 2 dagen
- Maaltijdcheques
- Een contract voor onbepaalde duur.
- Een competitieve vergoeding in overeenstemming met uw ervaring, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Begeleiding en voortdurende training om uw ontwikkeling te bevorderen.
- De kans om deel uit te maken van een gerenommeerd familiebedrijf in de bouw.
Praktische informatie
Toon nummer
van