Ben jij op zoek naar een boeiende uitdaging als
1st Line Support Engineer en wil je deel uitmaken van een
internationaal bedrijf dat zijn medewerkers op de eerste plaats zet? Dan is deze vacature precies wat je zoekt! Hun bedrijf, gevestigd in de bruisende omgeving van
Ieper, telt zo'n
2500 gepassioneerde medewerkers en realiseert een indrukwekkende jaarlijkse omzet van ongeveer
500 miljoen euro. Als absolute marktleider in hun segment hebben ze een wereldwijde impact op talloze klanten en leveranciers.
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?- Als 1st Line Support Engineer bied je eerstelijnsondersteuning aan je collega's voor diverse IT-gerelateerde vraagstukken, variërend van hardware tot software.
- Je lost problemen zo zelfstandig mogelijk op om efficiëntie en snelheid te garanderen. Complexere zaken die niet direct telefonisch opgelost kunnen worden, schakel je door naar je collega's.
- Je prioriteert verzoeken en volgt problemen op totdat ze succesvol zijn opgelost.