Meerdere dossierbeheerders in rechtsbijstand (junior tot senior)

Azuro is een HR service provider met vestiging in Antwerpen. Wij bieden diensten aan inzake werving & selectie, recruitment sourcing, interim management, assessment en outplacement. Onze doorgedreven expertise en individuele benadering is onze grootste toegevoegde waarde en tevens een uitstekende reden om met ons kennis te maken.

Azuro rekruteert enkele dossierbeheerders voor de dienst schade rechtsbijstand en dit voor een verzekeringsmaatschappij te Brussel (2 dagen thuiswerk!).

We kijken hierbij uit naar kandidaten met of zonder ervaring in de verzekeringssector. Afhankelijk van je kennis en ervaring zal een opleidingstraject op maat uitgewerkt worden en wordt de precieze functie inhoud bepaalt (materiële schade, lichamelijke schade, ….).

Je werkt op Nederlandstalige of Franstalige klantendossiers, afhankelijk van je talenkennis.

• Je beheert een eigen portefeuille aan schadedossiers van A tot Z.
• Je analyseert een geschil, de relevante bewijselementen, de wetgeving, de rechtspraak en de overeenkomsten en conventies en je interpreteert deze om zo de positie van de verzekerde te bepalen. 
• Je treedt in contact met verschillende mogelijke externe partijen zoals verzekeringsmaatschappijen, verzekerden, experten, tussenpersonen en je zorgt voor een efficiënte en correcte uitwisseling van informatie.
• Je verleent advies aan de betrokken partijen over de procedures, de voorwaarden en alle andere mogelijke aspecten van schadegevallen.
• Je hebt regelmatig contact met alle partijen, zowel schriftelijk als telefonisch.

• Je beschikt over een professionele bachelor of een master diploma. Ervaring in de verzekeringssector is zeker een pluspunt, maar niet noodzakelijk.
• Je bent perfect Nederlandstalig en je kan je verstaanbaar maken in het Frans.
• Zoals aangegeven kijken wij momenteel uit naar diverse kandidaten om de interne schadediensten van deze verzekeraar te versterken. Als senior beheerder binnen rechtsbijstand beheer je de meest complexe dossiers (grotere schadegevallen, betwistingen, zwaardere lichamelijke schades,…). Als junior start je met rechtsbijstandsdossiers binnen materiële schade en volg je een stapsgewijs traject zodat je op termijn groeit naar het beheer van complexere dossiers. 
• Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief sterk.
• Je bent service- en klantgericht, analytisch en kritisch ingesteld.
• Je kan autonoom werken en bent tegelijkertijd een teamplayer.
• Je bent nauwkeurig en oplossingsgericht.