Als Medewerker Bank ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en heb je het volgende takenpakket:
- Zorgen voor een gastvrije ontvangst en uitstekende klantenservice;
- Klanten begeleiden bij dagelijkse bankzaken, zoals stortingen, opnames, overschrijvingen en het verstrekken van informatie over verschillende producten en diensten;
- Doorverwijzen naar de collega's specialisten;
- Klanten informeren over (nieuwe) producten en diensten.
Als Medewerker Bank ben je/heb je:
- Minimaal een diploma middelbare school;
- Ervaring in klantenservice of bankwezen is een pluspunt;
- Uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichtheid;
- Nauwkeurigheid en aandacht voor detail zijn essentieel;
- Basiskennis van financiële producten en diensten;
- Goede organisatorische vaardigheden;
- Teamspeler met een positieve houding.