Azuro rekruteert een expert-leidinggevende voor een team van +- 5 schadebeheerders ondernemingen.
- Heb jij eerdere ervaring als schadebeheerder in de verzekeringssector en wil je graag doorgroeien naar een leidinggevende functie?
- Of heb je effectief al enige ervaring opgedaan in een gelijkaardige functie als people manager?
Expert-Leidinggevende Schadebeheer (doorgroeifunctie!)
Functieomschrijving
Als expert-leidinggevende behandel je in deze functie zélf ook nog dossiers in schade (tot 60% van je tijdsbesteding). Daarnaast stuur je als coach ook een team aan van 5 medewerkers (+- 40% van je tijdsbesteding).
Meer algemeen omschreven, zal je functie het volgende omvatten:
- Je behandelt dossiers in schade voor diverse internationale klanten.
- Je neemt initiatief om je kennis met betrekking tot schadebeheer up-to-date te houden en je stelt je kennis ter beschikking van je team.
- Je motiveert, evalueert en ontwikkelt de medewerkers van je team.
- Je staat in voor de planning en organisatie van het team en je zit het teamoverleg voor.
- Je draagt zorg voor duidelijke processen en procedures en je detecteert, signaleert en realiseert mogelijkheden ter verbetering van kwaliteit, efficiëntie en klantenbeleving.
- Je volgt relevante stuurinformatie van je dienst op (vb. afgewerkte en liggende werkvoorraden, KPI’S en SLA’S met klanten,…..) en je neemt tijdig initiatief waar nodig.
- Je draagt vanuit je functie mee zorg voor een goed relationeel beheer van klanten. Je bewaakt kwaliteit en gemaakte afspraken. Je formuleert voorstellen ter verbetering van de samenwerkingsprocessen.
Profiel
- Je bent in het bezit van een bachelor of master diploma, of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je kan terugbuigen op eerdere ervaring in schadebeheer en dit bij voorkeur binnen ondernemingen. Kennis of ervaring binnen de takken aansprakelijkheid (algemene aansprakelijkheid en productaansprakelijkheid) en property is zeker mooi meegenomen.
- Deze functie kan ook openstaan voor kandidaten die graag doorgroeien naar een leidinggevende functie. Je beschikt uiteraard wel over goede coachingsvaardigheden.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede tot zeer goede kennis van het Engels. Daarnaast heb je ook een goede kennis van het Frans.
Aanbod
- Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Forfaitaire Kosten
- Eco Cheque
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Thuiswerk
- Vast en voltijds contract van onbepaalde duur
- Werklocatie: Mechelen. Glijdende werkuren en tot 3 dagen thuiswerk per week garanderen een goede afstemming werk en privé.
- Bruto maandloon aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering met ambulante zorgen, ecocheques, netto vergoedingen,….), inclusief een bedrijfswagen, smartphone en laptop.
- Maar veel belangrijker: een intellectueel uitdagende functie met je eigen verantwoordelijkheidsdomein.
- Je gaat bovendien aan de slag in een dynamisch bedrijf met een gemoedelijke en warme werksfeer.
van