Glowi Solutions breidt uit en zoekt een gepassioneerde Business Process Analyst om ons team te versterken. Als cruciale schakel tussen onze Business Units en het Data & Apps Team, speel je een essentiële rol in het begrijpen, analyseren en verbeteren van onze kernbedrijfsprocessen.
- Je werkt nauw samen met de verschillende Business Units alsook je collega's van het Data & Apps Team voor het begrijpen, analyseren en verbeteren van de core business processen, workflows en KPIs
- Je documenteert en challenged bestaande flows en je ontwikkelt nieuwe processen. Je bepaalt welke KPIs nodig zijn om de resultaten van deze processen te monitoren
- Je schrijft de functionele vereisten en features uit, al dan niet beschreven in user stories, zodat het Data & Apps Team aan de slag kan
- Je definieert de test strategie, functionele acceptance testen en criteria die er moeten voor zorgen dat de systeemoplossingen tegemoet komen aan de noden van de business
- Je rapporteert in deze functie aan de Data & Application Manager
- Je bent de schakel tussen de business en IT en vanuit deze rol kan je de projecten ondersteunen, challengen en sturen
- Je neemt actief deel aan het Change Management Process binnen de organisatie.