Wens jij stappen te zetten in IT en zie jij doorgroeimogelijkheden ook als een evidentie?
1st & 2nd Line Support
Functieomschrijving
- Het verstrekken van eerste hulp bij ICT-vragen en -problemen.
- Assisteren bij het gebruik van Microsoft 365, netwerken en beveiliging.
- Actief luisteren naar de behoeften van de klant en deze omzetten in technische oplossingen.
- Het onderhouden en versterken van klantrelaties door jouw empathische en klantgerichte aanpak.
Profiel
- Een diepgaande interesse hebt in het ondersteunen van anderen en een talent voor effectief luisteren.
- Een sterke focus op klanttevredenheid hebt en de motivatie om altijd een uitmuntende service te bieden.
- Ruime expertise bezit in Microsoft 365, netwerken en beveiliging.
- Uitblinkt in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een scherp oog hebt voor detail, zowel in het vinden van oplossingen als in het bijhouden van administratie.
- Zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend kunt functioneren.
Aanbod
-
Van € 2.600 tot € 3.500 per maand
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Opleiding
- Thuiswerk
- Je wordt omringd door teamgenoten die altijd klaarstaan om te ondersteunen en samen plezier te maken.
- Een aantrekkelijk pakket, inclusief extra voordelen, staat op je te wachten.
- Volop kansen liggen in het verschiet voor persoonlijke en professionele groei.
- Een warme, vriendelijke werksfeer waar jij als individu centraal staat, maakt deel uit van de ervaring.
Praktische informatie
van