Voor onze retail shop in Kortrijk en in Tielt zijn we op zoek naar een gedreven sales & klantenadviseur Telenet, alsook het Spectrum productengamma. Binnen Spectrum zijn we toegewijd om de beste producten en oplossingen te vinden voor elke klant. Een uitzonderlijke en persoonlijke service te bieden met een digitale en proactieve aanpak. We gaan verder dan het noodzakelijke om ervoor te zorgen dat onze klanten uiterst tevreden zijn. Als klantenadviseur speel jij daarin een cruciale rol. Jouw taken :
- Als Telenet sales adviseur ben jij het rechtstreekse aanspreekpunt van onze klanten, door jouw aanpak bepaal je mee hoe onze klanten Telenet ervaren als merk en als eindgebruiker van onze digitale producten.
- Je biedt de best mogelijke service met een commerciële insteek. Je peilt naar de behoeftes van de klanten en je helpt hen op weg naar de beste digitale ervaringen die Telenet te bieden heeft.
- Je bent mee verantwoordelijk voor het behalen van zowel persoonlijke als teamdoelstellingen.
- Samen met je team sta je in de voor de verkoop van onze producten van Telenet, alsook ons aanbod in Hi-Fi, TV & computers.
- Naast verkoop, draag jij bij tot de opvolging en het bestellen van de winkelvoorraad.
- Je verwelkomt, adviseert en begeleidt van aankoop tot dienst na verkoop.
- Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband, dus jij werkt mee aan de goede en positieve werksfeer in onze shops.