Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Klantenadviseur Antwerpen Noord
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Merksem, Deurne, Schilde, Brasschaat en Kapellen
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Tandverzekering
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Sinterklaas
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Anciënniteitsverlof
- Je behandelt de vragen van de klanten met empathie en zorgt voor een correcte opvolging, zowel op...
- Jouw sociale skills en expertise grijp je aan om de klant proactief met raad en daad bij te staan.
Medewerker technische klantendienst
- Woonhaven Antwerpen
- Antwerpen
- Onbepaalde duur
Van € 2.765 tot € 4.612 per maand
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
- Jij bent hiervoor het eerste aanspreekpunt.
- Je probeert het technische probleem zo goed mogelijk te begrijpen aan de telefoon en plant...
Toonbankmedewerker
- Xtra Interim & Select
- Deurne
- Interim optie vast
- Fungeren als de schakel tussen het magazijn en de klanten.
- Verstrekken van deskundig advies aan klanten over onze producten.
Customer Service Specialist - Boom
- Page Personnel
- Boom
- Je staat in voor de communicatie tussen de klanten en het interne team
- Je reageert tijdig en professioneel op vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen
Customer Service Teamleader
- Page Personnel
- Wijnegem
- Aansturen en coachen van het customer service team om de gestelde doelen te behalen.
- Het monitoren en verbeteren van de prestaties en productiviteit van het team.
Administrative Quality Assistant
- Page Personnel
- Schelle
- Je geeft algemene administratieve ondersteuning aan het team.
- Je bent verantwoordelijk voor het registeren van productklachten, met focus op medische...
Customer Service Medewerker
- Page Personnel
- Puurs Sint-Amands
- Klantenondersteuning: Beantwoorden en opvolgen van vragen over dienstverlening en producten voor...
- Orderbeheer: Verwerken en opvolgen van bestellingen in SAP, inclusief correspondentie over...
Junior Customer Relations Officer
- Page Personnel
- Turnhout
- Het professioneel en vriendelijk beantwoorden van vragen en klachten van klanten via telefoon,...
- Het bieden van oplossingen en advies op maat voor uiteenlopende klantvragen.
Inside Sales - Berchem
- Page Personnel
- Berchem
- Je staat in contact met bestaande klanten waar je dagelijks werkt aan het onderhouden van een lange...
- Je luistert naar hun noden, je denkt in oplossingen en je staat hen te woord bij vragen.
Customer Service Export officer // Aartselaar
- Page Personnel
- Aartselaar
- Beheren van bestellingen, inclusief orderinvoer, bevestiging en opvolging.
- Coördineren van verzendingen en leveringen om tijdige levering te garanderen.
Customer Service Medewerker - Puurs
- Page Personnel
- Puurs Sint-Amands
- Beantwoorden en opvolgen van alle vragen aangaande de dienstverlening en de producten (klanten en...
- Orderverwerking en opvolging van de orders in SAP
Customer relations (Regio Antwerpen)
- Page Personnel
- Antwerpen
- Je verwerkt het volledige orderproces van A tot Z, van het invoeren van bestellingen tot het...
- Je volgt orders op en communiceert proactief met klanten om hen op de hoogte te houden en eventuele...
Customer Support Officer - Aartselaar
- Page Personnel
- Aartselaar
- Je bent een eerste aanspreekpunt voor de klant, het sales team en de transportpartners
- Je verzorgt de orderverwerking in het ERP-Systeem van A tot Z waarbij je voorraad controleert,...
Service dispatching - Medical
- Page Personnel
- Aartselaar
- Je bent het eerste contactpunt van B2B klanten. Samen met hen bespreek je de situatie en dispatch...
- Je staat in rechtstreeks contact met de interne en externe partijen van het bedrijf. Dit zijn de...
Junior Customer Relation Officer
- Page Personnel
- Turnhout
- Het professioneel en vriendelijk beantwoorden van vragen en klachten van klanten via telefoon,...
- Het bieden van oplossingen en advies op maat voor uiteenlopende klantvragen.
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Antwerpen? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Client Services Officer (M/V/X)
- Page Personnel
- Antwerpen
- Het bieden van superieure klantenservice aan de klanten van de bank;
- Het oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van bank- en financiële diensten;
Customer Service Specialist - Automotive - Berchem
- Page Personnel
- Berchem
- Beantwoorden van vragen van autohandelaren via telefoon en e-mail.
- Proactief inspelen op klantbehoeften en bijdragen aan klanttevredenheid.
Customer Service Officer - regio Antwerpen
- Page Personnel
- Boom
- Beheer en los klantvragen en problemen op via telefoon en e-mail;
- Onderhoud sterke klantrelaties en bouw klanttevredenheid op;
Customer Collaboration Officer (M/V/X)
- Page Personnel
- Mechelen
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de orders en het vervolg van dit hele proces.
- Je houdt rekening met de deadline zodat jouw klant tijdig zijn bestellingen ontvangt.
Key Account Analist
- Page Personnel
- Mechelen
- Je werkt samen met een Key Accountmanager
- Je fungeert als aanspreekpunt voor je eigen klantenportefeuille
Customer Service Medewerker
- WaW
- Zwijndrecht
* Je zorgt voor een klantgerichte en vriendelijke benadering van elke individuele klant. * Je behandelt efficiënt alle mogelijke vragen, handelt...
Customer Service medewerker
- Robert Half
- Antwerpen & Haven
- Interim
- Je staat in voor het beantwoorden van de vragen van klanten teneinde een correcte dienstverlening...
- Je neemt deel aan het werkoverleg van de afdeling t.b.v. de dagelijkse werkorganisatie;
Customer Service Representative - Chemicals - Antwerpen
- Page Personnel
- Antwerpen
- Beheer van klantenbestellingen in SAP volgens commerciële voorwaarden.
- Organiseren en opvolgen van transport voor orders.
Customer Service Medewerker
- Robert Half
- Mechelen
- Interim
- Volledige verantwoordelijkheid voor de verwerking van aankoop en verkoop orders;
- Zorgdragen voor de inkoop van materialen, het tijdig bevestigen van bestellingen en het managen van...
Customer Service Agent
- Page Personnel
- Mechelen
- Orderverwerking & administratie: Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van klantzendingsdata in...
- Klanttevredenheid waarborgen: Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de tevredenheid van...
Customer Service - Private Bank (M/V/X)
- Page Personnel
- Antwerpen
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat promptly and professionally.
- Provide accurate and efficient support for banking transactions, account information, and product...
Customer Support (M/V/X)
- Page Personnel
- Mechelen
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en je staat hen te woord.
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces en de verdere opvolging hiervan van A tot...
Inside Sales & Sales Support (M/V/X)
- Page Personnel
- Mechelen
- Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van bestaande klantrelaties van A tot Z.
- Je luistert naar de noden van de klanten en je verleent advies over de producten en diensten.
Customer Journey Coördinator
- Page Personnel
- Puurs Sint-Amands
- Behandelen van serviceaanvragen via het platform en telefonisch.
- Afhandelen van inkomende e-mails en tickets.
Customer Success Medewerker - Mechelen
- Page Personnel
- Mechelen
- Onbepaalde duur
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken.
- Orderbegeleiding van A tot Z.
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Service Support Medewerker
Onze klant is een dynamische organisatie met een gevestigde reputatie en is actief in verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning in de medische sector. Ze zijn actief in Europa en tellen meer dan 300 medewerkers.
Je hebt 2 grote afdelingen in het bedrijf met 6 units per afdeling. Elke unit bestaat uit verschillende mensen in verschillende functies.
Je hebt 2 grote afdelingen in het bedrijf met 6 units per afdeling. Elke unit bestaat uit verschillende mensen in verschillende functies.
Service Support Medewerker
Functieomschrijving
Voor deze vacature van SERVICE SUPPORT MEDEWERKER ben je verantwoordelijk voor:
1. Het eerste contactpunt voor klanten.
- Je neemt de algemene support telefoonlijn aan en dispatcht deze naar de gevraagde dienst.
- Je zorgt voor de algemene correspondentie met betrekking tot technische interventie en beheert onze technische (support) inbox.
- Je communiceert met klanten, techniekers, leveranciers zowel telefonisch als per e-mail.
2. Administratieve verwerking:
- Je onderhoudt bestanden in het ERP-pakket, ook in betrekking tot het toestellenpark.
- Je maakt offertes en bestekken.
- Je stelt de interventieplanning op rekening houdend met de beschikbaarheid van het technische team.
- Je zorgt ervoor dat alle elementen aanwezig zijn om te kunnen factureren (bestelbon jagen, goedkeuring vragen – facturatie,…).
- Je analyseert en rapporteert factuurbetwistingen.
3. Ondersteuning service techniekers:
- Je beantwoordt in de mate van het mogelijke vragen i.v.m. service contracten of dispatcht deze naar de juiste dienst.
- Je vraagt werkrapporten bij techniekers op.
In deze functie werk je in een rechtstreeks team van 3 waarin je elkaars back-up verzekert. Je kan steeds rekenen op de knowhow van de Customer Service en de Operations Manager, aan wie je rapporteert.
1. Het eerste contactpunt voor klanten.
- Je neemt de algemene support telefoonlijn aan en dispatcht deze naar de gevraagde dienst.
- Je zorgt voor de algemene correspondentie met betrekking tot technische interventie en beheert onze technische (support) inbox.
- Je communiceert met klanten, techniekers, leveranciers zowel telefonisch als per e-mail.
2. Administratieve verwerking:
- Je onderhoudt bestanden in het ERP-pakket, ook in betrekking tot het toestellenpark.
- Je maakt offertes en bestekken.
- Je stelt de interventieplanning op rekening houdend met de beschikbaarheid van het technische team.
- Je zorgt ervoor dat alle elementen aanwezig zijn om te kunnen factureren (bestelbon jagen, goedkeuring vragen – facturatie,…).
- Je analyseert en rapporteert factuurbetwistingen.
3. Ondersteuning service techniekers:
- Je beantwoordt in de mate van het mogelijke vragen i.v.m. service contracten of dispatcht deze naar de juiste dienst.
- Je vraagt werkrapporten bij techniekers op.
In deze functie werk je in een rechtstreeks team van 3 waarin je elkaars back-up verzekert. Je kan steeds rekenen op de knowhow van de Customer Service en de Operations Manager, aan wie je rapporteert.
Profiel
Voor deze vacature van SERVICE SUPPORT MEDEWERKER zoeken we volgend profiel:
- Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans zowel gesproken als geschreven, met een goede kennis van het Engels
- Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, …).
- Ervaring met een ERP-pakket is een must, kennis van Microsoft Dynamics 365 is een troef.
- Je prioriteit is om de klant een uitstekende service te bieden.
- Klantenservice en klanttevredenheid zijn zeer belangrijk voor jou en dat zie je terug in de manier waarop je communiceert.
- Sociaalvaardig, communicatief teamwerker.
- Professioneel aan de telefoon.
- Nauwgezet, zelfstandig en stressbestendig.
- Flexibel, commerciële attitude en initiatiefnemer.
- Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans zowel gesproken als geschreven, met een goede kennis van het Engels
- Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, …).
- Ervaring met een ERP-pakket is een must, kennis van Microsoft Dynamics 365 is een troef.
- Je prioriteit is om de klant een uitstekende service te bieden.
- Klantenservice en klanttevredenheid zijn zeer belangrijk voor jou en dat zie je terug in de manier waarop je communiceert.
- Sociaalvaardig, communicatief teamwerker.
- Professioneel aan de telefoon.
- Nauwgezet, zelfstandig en stressbestendig.
- Flexibel, commerciële attitude en initiatiefnemer.
Aanbod
Voor deze functie te Aartselaar voorziet het bedrijf:
- Onmiddellijk vast contract
- Werken van 8u30 tot 17u, 40u werkweek
- 20 vakantiedagen + 12 adv-dagen vakantie, vrij op te nemen
- Marktconform loon volgens ervaring
- Maaltijdcheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract
- Na 1 jaar in dienst is er de mogelijkheid tot een fietsleaseplan
- Onmiddellijk vast contract
- Werken van 8u30 tot 17u, 40u werkweek
- 20 vakantiedagen + 12 adv-dagen vakantie, vrij op te nemen
- Marktconform loon volgens ervaring
- Maaltijdcheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract
- Na 1 jaar in dienst is er de mogelijkheid tot een fietsleaseplan
Vorige
van
Volgende