Wil jij graag werken in een wereld van techniek, energie, water & stroom? Zoek jij een veelzijdige functie met veel klantencontact? Lees dan snel verder! Voor onze internationale klant, een expert in stoomgeneratoren, zijn op zoek naar een gemotiveerde
Service Contract Beheerder die het team komt versterken.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Je bent verantwoordelijk voor het aanbieden en promoten van de service contracten over de gehele BeNeLux.
- Je staat in voor de operationele & financiële opvolging van de contracten. Daarbij garandeer je dat de budgetten, deadlines en kwaliteit worden gerespecteerd.
- Je controleert de budgetten. De leidinggevenden waarschuwen wanneer de budgetten of termijnen in gevaar komen.
- Je stelt regelematig de situatie/waarschuwingen met betrekking tot de verschillende contracten waar jij verantwoordelijk voor bent, voor in de vergaderingen met het managment.
- Je anticipeert op contractverlengingen en indien nodig start je met de opmaak van nieuwe contracten.
- Je bereidt verschillende trainingen voor de medewerkert/techniekers/agenten/distributeurs voor, zowel nationaal als internationaal.
- Je voert rapporteringen uit om de prestaties van leveranciers en onderaannemers op te volgen. Zo verzeker je een efficiënt beheer van de contracten.
- Je bent medeverantwoordelijk voor het up-to-date houden van de klantengegevens in Microsoft Dynamics.