Service Administration
Functieomschrijving
Wat dat concreet inhoudt? Ontdek het hier!
* Je houdt je bezig met de administratie voor de field Service Engineers, intern en extern.
* Je onderhoudt het contact met klanten via telefoon en email.
* Een professionele continue communicatie onderhouden met alle stakeholders over activiteiten en initiatieven hoort daar ook bij.
* Je onderhoudt contacten met andere afdelingen (finance, project management, shipping en warehouse).
* Als service administrator hou je de budgetten voor contracten, apparatuur en benodigdheden nauwgezet in de gaten en doe je de controle van operationele rapporten.
* Je stuurt de administratieve ondersteunende diensten aan (faciliteiten, beveiliging, postdistributie,...).
Profiel
Een geboren communicator?
5 jaar ervaring in service administratie?
* Je hebt een bachelordiploma in de administratie en hebt bij voorkeur 5 jaar ervaring in een service administratie functie.
* Goede pc skills: een grondige kennis van MS-Office en het ERP systeem is een plus.
* Uitstekende kennis van het Nederlands en je vlot uitdrukken in het Frans en Engels is belangrijk.
* Indien je kennis hebt van het Duits en/of Italiaans is dit een plus.
* Je hebt een groot organisatorisch talent (kennis van service back-office processen) en bent communicatief vaardig.
* Je kan perfect in team werken.
* Tot slot heb je oog voor de noden van klant.
* Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met maaltijdcheques, eco-cheques.
* Van zodra je een vast contract hebt kan je instappen in de hospitalisatieverzekering, dental care en groepsverzekering.
* Contract van onbepaalde duur na geslaagde uitzendperiode.
van